TRANS-SHIRT BORDEAUX — Local services in Bordeaux

Très déçue: une bonne qualité d’impression niveau netteté et intensité colorée, un rendu rapide le jour même, MAIS une image beaucoup trop sombre et verdie malgré mes précautions prises pour éviter 1 décalage entre le fichier numérique et l’impression sur T Shirt. Un patron désagréable et de mauvaise foi, proposant un tarif à la tête du client (20 euros l’impression A3 à l’unité, quand son employé venait de m’annoncer 17), me reprochant d’être trop exigeante pour justifier le mauvais rendu de ses impressions, me méprisant ouvertement devant ma fille de 11 ans et devant tous les clients présents :-( J’avais pourtant appelé avant pour anticiper au mieux sur le format de document, et interroger l’employé en arrivant sur le décalage éventuel de la luminosité et de balance des couleurs pour ajuster mon image en fonction. J’avais imprimé un exemple en leur demandant d’être fidèle à ce rendu… comme je l’avais toujours fait (chez un concurrent qui a malheureusement quitté Bdx….) Résultat: j’ai perdu 3/4 d’heures sur place à retoucher mon image pour éclaircir certaines zones et convertir mon doc vectoriel au format pdf (ce que j’aurais pu faire chez moi s’ils me l’avaient clairement dit), pour un rendu beaucoup beaucoup trop sombre malgré tout (le décalage est énorme!). L’équipe devrait pourtant connaître sa machine et/ou avoir étalonné son écran pour que l’image affichée ne soit pas SI différente de celle imprimée. Ou au minimum être capable d’avertir le client que le rendu sera BEAUCOUP plus sombre qu’à l’écran au lieu de prétendre qu’il sera identique. Ne pas s’attendre à un rendu pro pr une illustration ou une photo...

Lovely selection of t-shirts, a ton of different designs and colours, and the guys at the counter were really nice. Today was our last day in Bordeaux and we’re glad we came across this shop. All products 100% worth their cost, plus you get to see the process! (The photo is one of the t-shirts we bought, because we wanted a clothing item with something in French - got exactly what we were...

Customer service is excellent (which seems rare in France) and Paul was very accommodating to my needs. He even gave a design suggestion that made my shirts look even better. Turnover time was very quick, not to mention their little mascot, the little pug, is ultra cute! The shirts are high quality and the graphic turned out very nicely. I highly highly recommend...