Bon cinéma. Il y a eu du mieux depuis quelques mois : quelques salles bénéficient entre autre de fauteuils neufs, et bien plus confortables et esthétiques que les anciens. L'entrée du cinéma est plus pratique : des écrans visibles de l'extérieur indiquent la programmation en cours et l'attente est mieux gérée à l'intérieur du hall d'entrée.
Au niveau des salles, il y a effectivement une salle ou deux qui sont assez petites; néanmoins, la majeure partie des salles est suffisamment bien équipée pour qu'on passe un bon moment et sincèrement, la relative petite taille de certains écrans (par petit, on entend quand même par là d'une diagonale supérieure à 3m...) s'oublie très vite une fois pris dans le film. Le son et l'image sont très bons, l'attente n'est jamais bien longue, l'entretien des salles est globalement assez bon - même s'il est arrivé plus d'une fois que le ménage soit fait entre deux séances disons.. de façon très rapide; cela n'arriverait toutefois pas si le public savait se tenir correctement, sans se sentir obligé de jeter tout et n'importe quoi au sol et sur les sièges.
Question programmation, c'est variable. C'est un petit cinéma indépendant, j'ai donc l'impression que la priorité est donnée aux films qui fonctionnent au détriment d'autres, moins populaires mais pourtant attendus, exemple : John Wick 2 n'a pas été programmé au moment où Raid Dingue et La La Land eux, étaient diffusés. Cela dit, ce genre d'exemples reste relativement rare, et de notre côté ma compagne et moi-même arrivons à voir 90% des films que nous choisissons.
Au niveau de la disponibilité des produits de consommation à l'accueil, rien à dire il y a de tout; c'est un peu cher, mais dans les normes tarifaires de cinémas du même genre, c'est donc acceptable. Le hall d'entrée est équipé de sièges en cas d'attente longue, de tabourets, de poubelles, d'un guide-file, de magazines; les toilettes sont pratiques et globalement bien tenus, même si une fois n'est pas coutume, tout dépend surtout du bon vouloir des clients. Et si je ne dis pas de bêtises, le tout est accessible aux personnes à mobilité restreinte, à vérifier.
En résumé, nous nous rendons souvent à ce cinéma, que nous espérons ne jamais voir disparaître. De plus, l'abonnement est avantageux, bien pensé, et le tarif réduit chaque jeudi est hyper intéressant : 5 € la séance, sur toute la programmation ! A ce prix, difficile de venir se plaindre d'un "cinéma hors de prix, autant acheter le bluray à ce prix là" (bluray que de toute façon, ils n'achèteront pas non plus :D).
Seule ombre au tableau, comme l'ont précisé certaines personnes dans différents avis, le cinéma gagnerait une bien meilleure réputation si l'accueil n'était pas si froid. Je suis pourtant rapide lors de ma commande, souriant la plupart du temps, hyper respectueux de l'endroit, de la salle, des spectateurs, du personnel, etc.. bref je me comporte normalement; et même si je n'attends pas non plus qu'on m'accueille sur un tapis rouge, un sourire, un mot sympathique, et parfois même un simple "au revoir, merci", ben ça ne serait pas de trop. Ce n'est pas systématique, mais ça arrive assez souvent qu'on se fasse la réflexion avec ma compagne.
A leur décharge, je pense également qu'une bonne partie des clients ne doivent être aussi attentionnés que nous le sommes nous-mêmes; car souvent, lorsqu'il y a du monde, je regarde l'état de la salle en partant, et je suis effaré par la stupidité et l'irrespect de nombre de personnes, qui semblent prendre tout pour une décharge et ne se gênent absolument pas pour jeter tout et n'importe quoi par terre : pop-corn, seaux, bouteilles, emballages, magazines, et j'en passe... Un comble, quand on sait qu'il suffit quasiment de tendre la main pour jeter ses déchets dans la poubelle présente dans chacune des salles.
A noter que le cinéma dispose d'un site et d'une application smartphones bien fichus, très complets et...
Read moreHonnêtement je ne comprends pas les gens qui mettent 1 étoile! En tant que Cinéphile, je vais vous donner mon avis.
Points positifs : Les prix!!! Non mais sérieusement 5€ le mardi (hors majoration 3D) pour TOUT le monde (même les adultes!), et 4,50€ la première séance le mercredi (idéal pour les étudiants). Que demander de plus? Même les tarifs non réduit sont peu cher. Là où les grandes chaînes proposent des tarifs à près de 12€ sans le 3D (je trouve ça exorbitant) sans compter le déplacement (Par exemple le trajet pour aller au Gaumont Coquelles ça a un coût!), on se retrouve avec un prix à près de 15€ la place. Le Star arrive à se démarquer largement et quand on va souvent au cinéma ce n'est pas négligeable! Ah oui, et quand vous allez au Mcdo Outreau ou St Martin n'hésitez pas à prendre le menu Ciné, ça fait une place à utiliser dans les 3 mois à 4,50€ n'importe quand (hors 3D). La localisation en plein centre ville, facile de se garer pas loin (surtout en soirée) et accessible avec des moyens de transport en communs (bus) L’accueil toujours chaleureux, disponible en cas de question sur les prochaines sorties etc... Les toilettes ont été rénovées (Oui elle en avait besoin mais là c'est réglé) Les salles ont été rénovées. Cela apporte un meilleur confort au niveau des sièges. Le son et image est plutôt bon. Maintenant il y a un écran avec le nombre de place libre pour les film C'est pas grand chose mais c'est plutôt pratique surtout lors de grosses sorties. Çà évite d'attendre dans le vide ;)
Le(s) point(s) négatif(s) : La taille de certaines salles. La plus grande salle est réservée aux "gros" films. Et donc certaines films sont dans de toutes petites salles. Après moi cela ne me gène pas tant que ça vu le rapport qualité/prix, et ce n'est pas la taille de la salle qui va rendre un film meilleur même si cela peut être une gène pour certains.
Pour un "petit" Cinéma, le Star propose vraiment quelques chose avec un rapport qualité/prix de haut niveau!
PS 1 : Les gens qui se plaignent de l'accueil, moi je n'ai jamais eu de soucis mais n'oubliez pas que lorsque l'on est aimable, les gens le sont en retour ;)
PS 2 : Osez toujours aller voir les responsables du cinéma en cas de problèmes techniques ou de personnes gênantes! J'ai déjà eu des gens qui se sont mis à fumer pendant la séance. J'en ai référé au personnel et ils ont réglé ça! Un autre soucis, un jour les lumières étaient encore allumées pendant le début de séance. Personne n'a osé se lever et se plaignaient. Moi je l'ai dit et ça a été directement réglé. Des erreurs ça peut arriver mais si vous n'osez pas avertir le personnel ne vous...
Read moreDe passage dans la région, première expérience dans ce cinéma de Boulogne-sur-Mer. Forcément, on ne peut s'empêcher de comparer avec les autres cinémas que l'on fréquente habituellement ... Ce qui choque en arrivant, c'est l'ambiance dès l'entrée, un hall froid au possible : le sol, les lumières, la déco, rien ne va ... on ne retrouve pas l'immersion que l'on doit avoir dès le franchissement des portes. Rien pour faire passer le temps au clients qui attendent leur projection. Pas de prix affichés sur les fiandises, il faut aller aux bornes pour les voir (lol) et encore nous n'avons pas vu le prix des bonbons en vrac et bah au final, nous n'avons rien acheter ... Ensuite une fois que l'on veut s'engager dans la partie où se trouvent les salles, il y aurait plusieurs points à revoir : Accueil : sourire, convivialité Gestion du Trafic : on fait la queue pour accèder aux salles, une fois arrivés au point de control, on nous dit de nous mettre sur le côté et d'attendre encore (alors que l'on est à moins de 10 minutes de la séance annoncée) Toilettes : ils se trouvent après le point de control, ce qui est problèmatique et absolument pas pratique. Une fois dans la salle (enfin), nous sommes surpris par pas mal de choses : Elle est petite (expérience vécue en salle 7 qui ne doit pas être une des plus petites visiblement : quand on voit les écrans des caméras de surveillance situés en bas) : écran, salle en elle même. les fauteuils sont catastrophiques pour moi, qui ait des problèmes de dos : durs et ils sont montés sur un système de ressorts extrêmement agaçant et désagréable. Les accoudoirs manquent un peu de largeur. Comme il y avait très peu de monde, nous avons du nous mettre au dernier rang où les fauteuils bougent moins. Au final, tout dépend à quoi vous comparez ce cinéma : Si vous le comparez aux petits cinémas des stations balnéaires limitrophes, c'est sur qu'il n'y a pas photo. L'expérience sera bien meilleure. Si vous le comparez au Kinepolis de Lomme (qui est notre cinéma habituel), vous serez forcément décus et la route semble longue pour ce cinéma pour arriver au niveau d'excellence du Kinépolis. Point positif : le prix (moins cher que...
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