Canapé Convertible Nice — Local services in Nice

Bonjour à vous qui me lisez, J ai acheté un canapé convertible que j ai payé le prix exorbitant de 1800 Euros soit disant après remise du commercial. Je laisse cet avis 2 ans après car je ne suis pas du tout satisfait. Sachant que j ai évité de dormir sur le canapé convertible pendant six mois pour cause de grave problème de dos dont le vendeur était informé lors de la visite et de mon achat dans son magasin d où le budget hyper conséquent pour rien au final. Au bout de quelques mois j ai encore plus mal au dos a cause de la barre en fer du modèle que l on ressent au niveau des cervicales. Je suis passé au magasin pour échanger avec le vendeur et le vendeur , il était avec des clients. Il m a bizarrement très bien accueilli de belles paroles jamais mis en application, le produit étant sous garantie il m a dit mots pour mots devant d autres clients "ne vous inquiétez pas on va vous changer le matelas". Et nous avons pris rdv il devait me rappeler. Je suis repassé 15 jours plus tard car bien évidemment il ne l avait pas du tout rappelé et le vendeur m a dit désolé j attends la livraison de la centrale je vous recontacte sur dans trois semaines Max. Aujourd'hui j attends encore son appel au bout de trois passage en magasin pour la même raison avec un produit encore garantie 1 an et la structure 3 ans c est pour vous dire. J attends toujours de ses nouvelles après être passé au magasin à trois reprises. Conclusion j ai revendu le canapé 950 € au bout d un an a peine convenable pour un logement occasionnel en Air bandb si vous faites de la location saisonnière. Je suis très déçu par cette entreprise et souhaitais vous le témoigner Aujourd'hui je dis mieux dans un matelas de chez but à 110 euros je sais pas si vous imaginez la différence de 1700€ d économies que j aurais pu faire. Conclusion un vendeur peu scrupuleux pas à l écoute du tout de ses clients juste pour vendre car cette barre de fer dans le canapé m a encore plus bousillé le dos. Je ne recommande pas du tout, fuyez, produit juste mignon pour la découpe d intérieur mais à quel prix !!! Au prix de sa santé ! !! Vendeur incompétent au final qui fait semblant d être a l écoute juste pour faire la vente et aucun SAV par la suite. Je tiens également a rajouter que lors de la première livraison jvai reçu un produit de moins bonne qualité que ce que j avais vu et commandé en magasin. J avais commandé un canapé convertible avec structure latte en bois j'ai reçu avec une structure grillage en fer qui s affaisse avec le temps selon le vendeur. Nous avons dû procéder à un nouvelle livraison. Bref une qualité de service catastrophique au final je ne referai pas si seulement j avais su j'aurais éviter perte d argent de temps et aggravation des problèmes de dos. A bon entendeur salut...

J'ai acheté le modèle marais pendant les soldes de 2023 au prix de 1600€ avec un beau prix soldé. En y retournant je me suis aperçu que le prix était gonflé et sans les soldes le prix était plus bas. 1 an plus tard je m aperçoit que l assise du canapé s'écrase. Je contact Emmanuel il est très étonné et en même temps il me fait la remarque que c est un premier prix. Sav très long 1 mois et demi pour le remplacement de l assise. 2 ans et demi même problème donc je me suis fait une raison et plus sous garantie je l' ai jeté. Ma conclusion prix gonflé, sav pitoyable,produit de mauvaise qualité et Emmanuel hautain. Heureusement que maintenant il y a plus de magasins...

Un accueil au TOP, très professionnel doté d un sourire, d un suivi clientèle aux petits soins;

C est tellement rare de nos jours , C est très appréciable,

Merci aux deux personnes qui nous ont accueillis dans leur magasin

Le canapé convertible est magnifique , un velours unique un look d enfer , vraiment je suis ravie de mon achat par la qualité le design et l écoute des demandes du client ;

Mon fils également est super content de son canapé , tout est parfait ,

Les livreurs d une gentilesse à tout épreuve dans la bonne humeur et la politesse des deux personnes .

Un seul mot...