kartell nice — Local services in Nice

A part vous répéter que le magasin est "Kartell flag" la vendeuse est rapidement débordée.

J ai dû me rendre à de nombreuses reprises au magasin pour récupérer mes achats achetés sur commande plusieurs semaines auparavant. A chaque fois la vendeuse était complètement dépassée au téléphone avec une personne qui semblait gérer la réserve...Situations risibles et grotesques garanties…Commandes égarées ect ect...

J ai entres autres acheté un article (cadre miroir) à plus de 500 euros. Le miroir s est très rapidement détaché du cadre lors d'une simple manipulation. Des artisans présents à mon domicile ont renforcé le miroir (colle spéciale + scotch double face miroir) mais malheureusement pas assez…Ce dernier est retombé quelques jours plus tard après avoir été installé et s est fracassé en mille morceaux, aurait pu blesser un enfant, un adulte, un animal. Il m a été reproché par Kartell d avoir voulu réparer le miroir moi même. Le service après vente Kartell est proche de zéro. Je n ai eu aucun dédommagement ni même des excuses. La qualité n'est plus ce qu'elle était chez Kartell.

Le patron (également gérant du magasin convertible contemporain à côté) n'a pas dédaigné se déplacer d'un magasin à l autre pour me rencontrer.

N hésitez pas à comparer vous trouverez mieux et moins cher.

Je déconseille donc ces...

5 étoiles avant tout pour le professionnalisme et la réactivité de la responsable du magasin qui est très à l’écoute du client . Nous avons eu une hésitation sur le coloris de deux componibili. Nous avons pu faire l’échange dans un court délai alors qu’un article n’était pas en stock et que nous étions pour un court séjour dans le Sud .Aussi beaucoup d’objets déco très sympa. Voilà le rendu partiel de nos achats de componibili et une coupelle pour l’apéro ou autre. Très...

The precious help, that I’ve been honoured to received by the member of staff, coupled with a warm professionalism deserve by itself the...