Convertible Center Nice - Canapés Convertibles RAPIDO — Local services in Nice

A fuir. Certes le canapé est bien, mais la livraison a été catastrophique. Pour mettre le canapé dans mon salon les livreurs ont dépendu ma porte d’entrée en me certifiant qu’ils faisaient ça souvent, qu’il n’y avait aucune crainte à avoir, etc.. Ils ont donc dégondé la porte, monté et installé le canapé. Ils ont ensuite remis la porte. Mais deux jours plus tard, en nettoyant ma porte (qui est vitrée) je vois qu’elle n’est pas comme d’habitude. En fait, en la remettant à sa place (ils ont eu du mal à la remettre), ils ont en partie arraché les gonds! J’ai informé le vendeur de CC qui m’a dit qu’il allait voir avec le transporteur. Après, il m’a dit de me débrouiller avec les livreurs directement!! Or je n’ai rien à voir avec les livreurs !! C’est lui qui les a embauché pas moi. J’ai eu le transporteur qui m’a appelé et qui lui aussi s’est défaussé sur les livreurs… Bref, tout ça pour dire que j’ai fait faire un devis de réparation : 264€ !! Convertible Center ne m’a pas remboursée, rejetant la responsabilité du carnage sur les intervenants. Or, je le répète : moi j ai acheté chez eux. Je ne suis pas responsable s’ils embauchent n’importe qui pour leurs livraisons. Si vous achetez chez eux, sachez que s’il y a un problème, on vous laisse vous débrouiller alors que vous êtes la victime et il n’y aura pas d’indemnisation ni même de remboursement des frais engagés pour réparer leurs dégâts. C’est honteux. Ils ont empêché que je laisse mon avis sur Trustpilot en faisant comme s’ils ne savaient pas qui j’étais!! Je pense que les consommateurs doivent être au courant de leurs pratiques quand il...

Ayant déjà vu sur internet ce que nous voulions le vendeur sur place ne nous a pas appris grand chose, pas de souci. Achat avant les soldes. Demande si négociation.possible non, c est Paris qui décide nous dit le vendeur. Soit. Quant à la reprise éventuelle de notre ancien canapé BZ, Benoît nous dit que si on Le souhaitait, il nous offrirait les 50€. Et lorsque nous avons fait le choix de leur faire reprendre, alors fini il nous fallait payer les 50€, "c est Paris" nous dit Benoît. Alors pas terrible tout cela, pas commerçant et quand on s engage on s arrange ensuite pour respecter ce que l on a dit non ? Bref, le produit est bien, la livraison fut rapide. Bémol quant au respect de l'horaire. On va dire que c est Paris. Mais livreurs quin en sont pas responsables car temps sur place alloué trop court je pense. Polis respectueux et...

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