Claudie Pierlot Paris Sevigné Outlet — Local services in Paris

I visited this store several times while in Paris and the shop and staff were excellent. The range of clothing was broad, they had the designs from the prior season(s), pieces of clothing that I saw last fall and wanted, as well as a wide range of sizes. The staff were friendly and helpful; while I speak only moderate level french, they helped me in both french and english, had good suggestions for designs that suited me, and were lovely. For those that posted here and found it too expensive, it is true, the brand is not a discount brand, so be forewarned, but all of the things I have purchased over the years have...

This shop is a gem. All the sales associates are very friendly, attentive and helpful. They have more sizes in storage so don't hesitate to ask associates for your size or for a new one in stock. I found some chic pieces for great prices and would highly recommend shopping here if you don't have time to go to the other location at the outlet. The shop is small with 3 change rooms so it might get crowded during weekends. I would shop here during weekdays...

FUYEZ ! PERSONNEL INCOMPETENT !

J'ai mis une étoile car je ne peux pas mettre zero étoile ! Pendant les soldes d'été, j'ai emmené les articles pour échanges. J'y avais le droit car c'est entre magasin d'usines (Val d'Europe) à celui-ci (rue de Sévigné). J'ai repéré une nouvelle démarque sur ces mêmes articles. Au moment de m'encaisser, je demande au vendeur, de me faire la différence au prix du jour (chose logique et tout à fait légitime). Pour lui, une simple soustraction c'est trop compliqué ! J'ai beau lui expliquer "c'est un peu comme s'il me rachetait les nouveaux articles", il n'a rien compris ou ne voulait pas comprendre ! Je lui ai aussi dit qu'à Paris 10ème, la veille j'ai été confrontée à ce cas de figure et on m'a bien voulu les reprendre et me redonner la différence. Il me répond que je n'ai qu'à y retourner là bas. C'est trop facile ! Vu son incompétence et sa débilité, j'ai fini par laisser tomber et prendre juste une robe. La vendeuse me rappelle alors que j'ai déjà quitté la boutique ! Soi-disant que ça avait sonné à mon passage. En rentrant pourtant rien ne sonne. Ce même vendeur qui ne captait rien à rien m'a tout défait et remis en chiffonnant. Aucun tact, aucun savoir-faire ! Je l'ai signalé au SAV ... mais à ce jour, pas de retour de leur part! Des incompétents ! Aucun service client ! N'achetez...