Elliade Paris - Bijoux Vintage - Vintage Jewelry — Local services in Paris

My husband and I were in Paris for our anniversary and wanted to pick up a vintage Art Deco ring to commemorate our trip. It was not as easy as I thought it would be to find the type of ring I wanted. I stumbled upon Elliade while google searching vintage ring shops in Paris. Their website had photos of their rings so I was able to easily browse their selection of rings before even contacting the shop. It was very easy to make an appointment to visit their showroom and view the rings in person. Alix was very helpful and knowledgeable and I left with a beautiful ring that was exactly what I was hoping to find. It was a lovely experience and I would recommend Elliade to anyone wanting a special, one of a kind piece....

Wonderful little vintage jewelry shop. My wife & I stopped in because she wanted a sapphire ring, they had a very nice selection of different vintage rings and we were able to find one that she loved. We also found a cool signet ring for myself. A beautiful young lady named Mathilde was who helped us, she was very friendly and helpful. I would definitely recommend this place for anyone looking for a cool vintage style ring or jewelry. And thank you Mathilde for the...

Une expérience vraiment fâcheuse qui commençait pourtant parfaitement. Nous avons choisi une bague dans cette boutique, un super rdv avec un choix incroyable et vintage. Je suis revenue peu de temps après pour la mise en taille gratuite, et j'ai récupéré un bijou totalement abîmé (et pas seulement des "traces" de la mise en taille). J'ai du envoyer plusieurs mails, appeler, pour ensuite ramener le bijou et montrer ce qu'il s'était passé : cassure au niveau d'un crochet, pas de rhodiage, pas de polissage... Personne ne m'a clairement expliqué ce qu'il s'était passé ni excusé. La bague est repartie en atelier et elle est revenue à peine différemment, c'est à dire toujours abîmée. En boutique, toujours pas de réelles explications, seulement un remboursement de 7% du montant initial, aucun autre geste commercial (proposition de retour du bijoux, remboursement total et échange avec une autre bague). Je viens de voir un autre bijoutier, qui me confirme que le panier est coupé à plusieurs endroits, qu'il y a eu de réelles erreurs humaines sur le bijou et que la moindre des choses et d'assumer et de traiter son client correctement et de respecter la garantie légale. Une bonne communication, ce ne sont pas que de belles photos sur les réseaux, c'est aussi d'appeler son client quand il y a une erreur sur le bijou, de ne pas rendre une bague aussi abîmée comme si de rien n'était et d'attendre simplement que le client réalise de lui même...