Je vais commencer par les points positifs de cet Ă©tablissement. Bonne ambiance, la chicha bien servi. Pour le cĂŽtĂ© bar-lounge sur ça, rien Ă dire, le charme de lâendroit est en corrĂ©lation avec lâambiance.
Pour le cĂŽtĂ© restauration voir mĂȘme gestion de la clientĂšle. Tout est Ă revoir voir mĂȘme Ă supprimer.
Nous sommes venues pour célÚbre un anniversaire, nous étions 25 personnes.
DĂ©jĂ Ă peine arrivĂ©, on nous encaisse ! La serveuse explique quâil y a beaucoup de client qui part sans payer (En y rĂ©flĂ©chissant, je comprends pourquoi les clients ont fui). La serveuse nous tend une carte.
Habituellement je ne prĂȘte pas attention Ă lâĂ©tat des cartes mais la franchement moyen. Le cĂŽtĂ© de la formule est dirigĂ© avec des fautes dâorthographe sous format word. Voici ce quâon nous propose formule Ă 40âŹ.
Entrée :
1 seule entrée proposé : 1 nems 2 samossa et une petite salade.
Plat :
Poulet fermier rĂŽti, riz bananes plantain, sauce
Pave de saumon, riz, sauce
Burger, frite, salade
EntrecĂŽte, frite
Boisson :
Une coupe de champagne ou un "cocktail" de jus sans alcool.
VoilĂ ce quâon nous propose pour 40⏠et câest les seules choses quâil y a sur la carte.
La nourriture servi est un réel manque de respect.
Une « salade » huileuse, mĂȘme pas lavĂ© limitĂ© on sentait encore le gout de la terre
Un poulet et le riz Ă peine cuit, la sauce quâil propose câest du concentrĂ©e de tomate poivre et sel.
Un burger avec un steak aussi plat quâune feuille A4,
Le pavé de saumon sec.
Les frites, câest de lâhuile frit clairement, câĂ©tait lâhuile aux frites
Sur les 25 personnes prĂ©sent, aucune, jâai bien aucune a Ă©tĂ© satisfaite que ce soit menu au mĂȘme du service.
Le manque de professionnalisme de cet Ă©tablissement niveau restaurant est aberrant. Des employĂ©s qui se disputent aux yeux des clients, mĂȘme si je comprends câest le rush etc. Ca montre quâil y a un rĂ©el manque dâorganisation.
Des employés peu agréable.
Clairement stoppĂ© votre service restauration, et chercher Ă lâamĂ©liorer parce que je ne suis pas seule Ă avoir mis un avis nĂ©gatif. Quand on propose une formule Ă 40 âŹ, le client s'attend Ă une certaine qualitĂ© mais lĂ câĂ©tait clairement un repas de cantine de collĂ©gien pendant la semaine de la cuisine internationale.
Restaurant à éviter mais je recommande...
   Read moreJâai Ă©tĂ© dans ce lieu pour lâanniversaire dâune amie, laissez-moi vous raconter mon expĂ©rience : Nous sommes arrivĂ©es devant Ă lâheure mais le vigile devant la porte nous a fait attendre dehors (nous ne savons toujours pas pourquoi) surtout quâen rentrant il nây avait pas grand monde. Nous avons payĂ© 60⏠dĂšs lâentrĂ©e puis on nous a installĂ©. Il y avait une des filles qui devait partir plus tĂŽt, qui a dĂ» prendre juste une conso, un des Mr nous dit combien de temps elle restait, câĂ©tait limite chronomĂ©trĂ© et au-delĂ de 20 mins ils allaient lui demander de partir. Viens le moment du repas, un menu basique avec des boissons basiques servies dans des pichets de moins de 33cl avec une tonne de glaçons (un coca goĂ»t eau avec pas plus de 3 gorgĂ©es) et des boissons au rhum avec un rhum douteux, avec plus de jus dâorange quâautre chose. LâentrĂ©e arrive, ça va câest mangeable, le plat arrive, seul la viande change mais lâaccompagnement reste le mĂȘme (riz et aloco cuit un sur 2), pour la sauce câest du recyclage de sauce pastel cachĂ© derriĂšre la viande et un mĂ©lange dâoignon lui-mĂȘme dĂ©jĂ servi en entrĂ©e. Ce que je soupçonne câest quâils recyclent les plats et en change que les viandes ! Pour le dessert, le gĂąteau que NOUS avons amenĂ© câĂ©tait un sketch⊠pour le dĂ©couper il faut dire le nombre de parts et ils reviennent avec dĂ©jĂ dĂ©coupĂ©, des micros parts par rapport Ă la taille du gĂąteau et surtout il manquait des parts, incroyable pour un gĂąteau que lâon doit ramener ! La cerise sur le gĂąteau câest quand a 23h50 ils disent que câest les derniĂšre cruches dâeau et aprĂšs plus possible dâen avoir (eau du robinet que lâon a GRATUITEMENT chez nous bien sĂ»r)âŠ. Et jâen passe ! Vraiment payer 60 balles pour ça câest du vol et le comportement des serveurs est incroyable, aucun professionnalismeâŠ. !! Le seul point positif câest lâambiance et encore on doit pousser les tables pour danser donc bonâŠ. Comme vu dans un commentaire si vous ĂȘtes exigeants et chercher de la qualitĂ© ne choisissez pas...
   Read moreJây Ă©tais pour mon anniversaire, les plats sont bons. Cependant, le service ainsi que la relation client sont des aspects qui seraient particuliĂšrement Ă revoir.
Le personnel sâest montrĂ© Ă plusieurs reprises agacĂ©, notamment lorsque nous leurs avons demandĂ© sâil Ă©tait possible de faire un choix de musique pour le lancement du gĂąteau : lâun dâentre eu nous a carrĂ©ment demandĂ© dâaller voir le DJ nous mĂȘme afin de nous organiser directement avec lui. De plus la table de dj Ă©tait presque inaccessible donc je vous laisse imaginer la scĂšne. Nous nous sommes donc tournĂ© vers une serveuse qui nous a dis quâelle allait ramener une feuille afin dâĂ©crire la musique souhaitĂ©e: pas besoin de prĂ©ciser quâelle nâest jamais revenue bien Ă©videment. Il faut noter que pour les autres tables qui fĂȘtaient un anniversaire, le choix de la musique avait Ă©tĂ© fait en amont et que cela câĂ©tait bien passĂ©. Nous nâavons donc pas compris pourquoi il a fallut autant insister et relancer afin que lâon accueil notre demande.
Suite Ă cela nous avons donc exprimĂ© notre mĂ©contentement. Le manager nous a demandĂ© de lui faire parvenir la musique sur laquelle nous voulions souffler le gĂąteau. Et comme ce nâĂ©tait dĂ©jĂ pas assez chaotique, ils ont envoyĂ© le gĂąteau dâune autre table sur LA musique que nous avions demandĂ©: encore un manque de professionnalisme.
Je suis particuliĂšrement déçu car ce restaurant Ă©tait mon premier choix , et que jâavais finalement rĂ©ussi Ă obtenir une rĂ©servation suite Ă une annulation. Venir manger et surtout fĂȘter son anniversaire et avoir le sensation de limite dĂ©ranger câest vraiment dommage. Jâaurais mieux fait de me rendre ailleurs au final . Nous sommes partis sans dĂ©couper ni manger le gĂąteau.
In fine, si vous recherchez quelque chose de carrĂ© et que vous ĂȘtes assez...
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