REPETTO — Local services in Paris

We really want to thank to the lady that helped us to choose the right point for my daughter. She understood what we need, and she proposed a pointe that my daughter tried but was not sure. She said that it is the right pointe for her, and added that, my daughter had walked a lot so her feet are tired. She didn’t try to sell something wrong, she sent us to the other repetto on Sunday to buy the same point after having some rest. Her knowledge, her kindness and her help was so...

The shop is beautifully decorated and the quality of the dance wear and the ballet inspired shoe and cloth collection is truly amazing, but it is quite pricy. I was looking for a ballet sweater for dance classes during winter, and I found one for 65 euros. For the same amount of money you can get at least 2 if not 3 really good dance jackets in Bloch or Capezio, so it is not really worth it unless you want something...

Enseigne catastrophique.

J’avais acheté une paire de Zizi que je leur avais laissées pour réparation après que le talon s’est décollé.

Surprise, en les récupérant je me suis aperçu que le talon avait été cloué. Je les ai rapportées quelques temps plus tard car je vis à l’étranger et ne rentre que rarement en France. Et lorsque je les ramène une vendeuse concède que le management précédent avait pu commettre cette erreur et qu’il me fallait passer par le service clients.

Le service clients a quant à lui refusé tout échange, en m’accusant de manière à peine voilée d’avoir moi-même fait planter ces clous dans mes Repetto par un cordonnier, ajoutant au manque de correction élémentaire le mensonge éhonté.

J’achetais 3 à 4 paires de leurs chaussures chaque année. Inutile de préciser que je n’irai plus jamais !

Par ailleurs, saviez vous que Repetto propose des chaussures aux semelles en caoutchouc bien plus résistantes à la pluie pour ses clients en Asie ? Étonnant non ?

Une...