Neustädter Winter Hütt'n — Local services in Dresden

Normalerweise hätte man hier ein paar Punkte geben können, aber wie mit dem Thema Alkohol an Kinder/Schwangere/Alkoholiker umgegangen wird, ist unterirdisch. Von vorn: ich trinke aus verschiedenen Gründen keinen Alkohol. Hier habe ich mich an der recht großen alkoholfreien Auswahl erfreut und einen Heißen Hüttenstrudel bestellt. Kurz darauf sagt eine Freundin, dass man da doch den Alkohol gar nicht rausschmecke. Und wie ich an die komplette Karte schau, seh ich, dass es 2 Getränke mit exakt dem selben Namen und zum selben Preis gibt - einmal mit und einmal ohne Alkohol. Standardmäßig wird übrigens ohne Rückfrage oder Info MIT Alkohol zubereitet. Also ich das ansprach, gab man erst mir die Schuld, weil ich ja nicht gesagt habe, dass ich den alkoholfrei möchte. Stimmt, wie dumm von mir, ein alkoholfreies Getränk zu bestellen und das nicht extra zu erwähnen. Im Anschluss hat man mir versichert, ab nun immer nachzufragen, ob mit oder ohne Alkohol. Spoiler: das wird nach wie vor nicht gemacht und sowas finde ich einfach...

The place is well decorated and brings in all the Christmas cozy vibes. The place was buzzing with people..so if you go as a group it's unlikely that you will get seating inside. There's enough space outside to stand and drink some hot gluwein or...

Neben grundsätzlich guten Erfahrungen wurde uns heute zu unserer großem Bedauern 10 vor elf der Ausschank verneint (Bestellung für 6P.). Wir schauten im Abschluss eines guten Essens in benachbarter Lokalität spontan vorbei. Wir erhielten die Abweisung mit der Begründung, es sei bereits 23 Uhr. Direkt im Anschluss wurde anderen Personen noch Getränke herausgegeben.

Wir hätten uns über eine klare Kommunikation gefreut, die Zeit des Anstehen lieber günstiger investiert und damit vielleicht ein Verständnis über die vorzeitige Ablehnung bzw. Sonderbehandlung im Louisengarten...