Visited the beach about 17 30pm in the evening and only placed our stuff one of the sunbeds, pretty much spent the time in the water. We we were with two small children and a baby.
Arrogant lady came to ask us to pay for SET of sunbeds and umbrella - I have argued that we do not need umbrella, but she insisted that we have to pay for everything no matter being quite rude.
Who needs umbrella at 18pm in the evening and why would you charge people for that?
30 minutes after we were charged the facility was closed but we were charged for whole day. They have put extremely heavy metal chain on the entrance / exit which has created a lot of obstacles for us trying to get out of the beach with two very big push chairs.
Lack of basic customer service and understanding. Even though the location was good we went to other sunbeds next time just to avoid...
Read moreThe owner is originaly from Sweden so if you are Swedish and want service in your language this is the perfect place for you. She is extremely nice and helpfull. Her sons also speak Swedish which was perfect for our teenage sons. They took the water sofa ride and one of her sons took hand on them. He was great and our sons felt in good hands since he spoke their mother tongue. He gave great instructions to them and always checked up on them to make sure they were safe and secure. All in all a great place which our sons loved the experience. They are also very safety minded and proffessional people. If you want experience a great water adventure these are the...
Read moreunsere Kinder hatten sich für unseren Kreta Urlaub Jetskifahren und Parasailing gewünscht. Bei der Onlinesuche sind wir hier fündig geworden, da beides (neben weiteren tollen Sachen) angeboten wurde. Die Rezessionen lasen sich sehr gut, also machten wir uns auf dem Weg zu Anna und Ihrem Team. Was soll ich sagen? Wir können uns den Bewertungen vorher nur zustimmen. Es war alles top. Anna und Ihr Team waren wirklich sehr freundlich und zuvorkommend. * Was uns besonders gut gefiel: meine beiden Jungs (5&10 Jahre) wollten gerne Jetski fahren. Also habe ich 2*15 Minuten gebucht. Annas Vorschlag war super. Ich habe einen der Jungs auf meinem Jetski mit rausgenommen und ein Kollege von Annas Team fuhr mit dem 2. mit raus. Nach 15 Minuten haben die Jungs dann auf den Jetskis getauscht. * TOP so haben wir keine Zeit für rein-/rausfahren verloren. Die Mädels sind anschließend zum Parasailing mit dem Motorboot rausgefahren. Gestartet/gelandet wurde das Parasailing direkt vom Motorboot mittels Seilwinde direkt auf dem Meer.
Es war ein wirklich unvergessliches Erlebnis. Die Wahrscheinlichkeit das wir wiederkommen ist äußerst gering, was aber nicht an Annas und Ihrem Team liegt, sondern eher daran, dass wir bei unserem nächsten Urlaub ein anderes Land/Insel bereisen werden. Aber wenn wir nochmal hier sind, schauen wir gerne rein.
TIP unser Hotel lag in Kokkini Hani. Eine Taxifahrt hier her kostet 15,-€. Zurück sind wir durch die naheliegende „Einkaufsmeile“ spaziert und haben dann den Bus zurück genommen. Dieser kostet...
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