Prada Bari — Local services in Bari

Mi dispiace dare 2 stelle, ma ne meriterebbe una sola. Partendo dal presupposto che io amo Prada, ma ho avuto una brutta esperienza con il negozio di Bari in via Sparano. Ero con il mio ragazzo, io 22 anni e lui 26, quindi una coppia giovane e una volta entrati perché intenzionati a comprare, ci accolgono con un semplice “buonasera” (il commesso oppressivo che ti segue a me personalmente da fastidio ed è stato meglio così). Abbiamo chiesto di farci vedere diverse borse da uomo, ma nessuna ci convinceva e abbiamo optato per un paio di sneakers. Non vi era il colore e il numero scelto della scarpa così che le abbiamo ordinate. Non essendo di Bari hanno detto che una volta arrivati in negozio (in circa una settimana) le avrebbero controllate e successivamente mi sarebbe arrivata una email per effettuare il pagamento, ma così non è stato. La settimana dopo mi arriva una chiamata da loro, ma nessuno mi parla, così ho pensato che avessero sbagliato numero. Qualche giorno più tardi li richiamo io perché non mi hanno fatto sapere più nulla e in primis non si trovavano l’ordine e il giorno dopo mi chiama la commessa che ci aveva seguito e ho chiesto spiegazioni della chiamata che mi avevano fatto tempo prima e mi ha risposto che era per avvisarmi che dopo due giorni sarebbero arrivate e mi avrebbe ricontattato, ma indovinate, nessuno si è fatto più vivo. Devo dire poca serietà. Non è perché uno è giovane vuole prendere in giro i commessi dei negozi di lusso solo per provare le cose e non comprarle, anzi le avremmo pagate anche immediatamente le scarpe. Comunque abbiamo rinunciato e lasciato perdere per la poca serietà...

ieri pomeriggio ci siamo diretti presso il negozio Prada di Bari in via Sparano. Tempo fa la mia ragazza acquistò una borsa della collezione a cui si è rotto un accessorio e chiedemmo di farcelo cambiare, la prima volta che andammo in negozio, un mesetto fa circa, nonostante i tempi di attesa in negozio per essere serviti molto lunghi, l’esperienza è stata decisamente migliore rispetto a quella di ieri. Non siamo nemmeno stati salutati con un “buongiorno” e le commesse stavano parlando tra loro; nel momento in cui abbiamo chiesto di ritirare l’accessorio che nel frattempo era arrivato in negozio sono stati molto scortesi e disorganizzati e dopo una serie di problemi ci hanno portato l’accessorio senza nemmeno una scatola o una busta per tenerlo all’interno, l’hanno semplicemente dato in mano alla mia ragazza come se le avessero fatto un favore. L’atteggiamento delle commesse e della direttrice è stato molto...

Mio marito voleva aprire una lista per festeggiare un mio evento. Gli é stato risposto che non potevano aprire liste perché non accettavano pagamenti online e che qualcuno avrebbe dovuto RACCOGLIERE i soldi degli invitati e portarli per potermi comprare il regalo. Avrei dovuto chiedere i soldi ai miei invitati per portare i contanti a loro. Mi chiedo come si possa formulare un pensiero del genere e con quali persone abbiano a che fare e che tipo di persone gestiscono questo negozio che ovviamente non è gestito da Prada dove a Milano non ho avuto problemi ad aprire una lista. Il fatto che la politica di questo negozio a Bari sia quella di « RACCOGLIERE » i soldi per portare i contanti a loro, mi da la dimensione chiara di questo negozio. Con chi credete di avere a che fare? Imparare a comportarvi come una città civile se volete essere considerati...