SUN68 Bozen — Local services in Bolzano - Bozen

Today, as always when we are in Bolzano, we visited the Sun68 shop. We like the brand and the selection of clothes is always great. Today, 24.8.24, we were there around 6pm, an hour before the shop closed. When we entered, we were greeted curtly and disdainfully by a young, short, brown-haired, not particularly friendly employee. After we left the cubicle, we were just looked at askance after we said we didn't like the cut of the shirt. Nevertheless, we bought a shirt and trainers. All three cards we tried to pay with didn't work. But not because we are not solvent, but because the machine took too long to complete the payment process. I have never been treated so snootily and badly by a shop assistant. We then paid cash and left dissatisfied. The service and customer friendliness was really rude, disrespectful and unnecessary! You can't afford to do that in this day and age!!! Dear Sun68 management, pay attention to your staff and take a close look at how they treat...

i was here with my family. the cherry red haired worker was very rude, she wouldn‘t let us look at things from the shelf, seeing as she would have to fold them and put them back. she made me feel unwelcomed as a costumer and as long as she is currently working i will most certainly not be coming back and i will think twice before buying from this store again because of the bad experience i‘ve made. as someone who loved to shop from this brand, this was very unfortunate. i really don‘t know why someone who so obviously doesn‘t won‘t to help, speak or simply be nice to costumers would choose to work in retail or why someone would...

Ich bin seit mehreren Jahren eine treue Kundin der Marke Sun68 und komme regelmäßig aus Deutschland nach Bozen, um Ihre Kleidungsstücke zu kaufen, deren Qualität und Stil ich sehr schätze. Vor einem Monat hatte ich eine unangenehme Erfahrung: Als ich kurz vor Ladenschluss am Geschäft vorbeikam, fragte ich höflich, ob ich noch hereinkommen könne. Die Verkäuferin kam ohne zu antworten heraus und zündete sich direkt neben mir eine Zigarette an, ohne mir auch nur die geringste Höflichkeit entgegenzubringen. Ich gebe zu, dass mich das sehr gekränkt hat. Dennoch wollte ich dem Geschäft eine zweite Chance geben. Ich bin nach Bozen zurückgekehrt und habe glücklicherweise eine ganz andere Verkäuferin vorgefunden: professionell, freundlich, höflich und sogar gut duftend – es war eine wahre Freude, von ihr bedient zu werden! Dank dieser positiven Erfahrung werde ich weiterhin bei Ihnen einkaufen, aber nur, wenn die neue rothaarige Verkäuferin da ist. Ich hoffe, dass diese Bewertung dazu beitragen kann, den Service im Geschäft weiter zu verbessern, entsprechend der Qualität...