I purchased Pokemon cards off the owner of this business 1-month ago online and to my dissatisfaction, 10 out of the 32 cards sent were in fact creased / in poor condition which was NOT disclosed to me. These cards were disclosed to be in 'good' condition however upon receiving the cards, discovered they were in fact damaged. I spent the following few weeks trying to communicate and arrange a refund for the damaged cards only however the owner of Altrove avoided all conversation was not replying, after initially they were very quick on replying and very quick to sell the cards. I want to ensure this person doesn't rip off or scam anyone again as this person should be treated WITH CAUTION and everyone should AVOID from...
Read moreHo trovato il gestore un pessimo venditore, inadatto con il rapporto con il pubblico. Creava proprio una spiacevole distanza.
Il problema era il costo delle carte, completamente fuori mercato. Mi ha venduto una carta a 3€ che ne vale 0,30. L'ho comprata per ricordo, perché volevo una carta comprata a Cagliari, ma è stata una fregatura gigante. Anche al mio amico ha detto prezzi completamente fuori mercato e improponibili.
Decisamente meglio comprare online, a questo punto.
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Come volevasi dimostrare, il responsabile ha risposto nel modo più stupido e sconveniente possibile, passando alle offese. Geniale.
La migliore pubblicità a Cardtrader. Complimenti.
Comprare in store dovrebbe servire proprio a non avere il rincaro, non costringere a spendere di...
Read moreLa mia è stata una visita superficiale: entro nel negozio di mattina verso quelle che credo fossero le ore 12, e noto la commessa al telefono. Lei gentilissima chiede immediatamente alla persona con cui conversava di aspettare un secondo per potermi aiutare. Le chiedo se hanno oggetti Pokémon, e lei mi risponde di sì ma che purtroppo devo ripassare la sera o la mattina di sabato perché se ne occupano "i ragazzi" (credo degli impiegati specializzati nell'ambito). A quel punto la ringrazio e me ne vado. Purtroppo devo dare 4 stelle perché il negozio appare molto piccolo e per il fatto che bisogna aspettare un turno specifico per delle...
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