Esperienza assolutamente negativa , circa un mese fa decido di portare il mio telefono a riparare lo schermo che purtroppo a causa di un piccolo colpetto si era filato , tengo a precisare che il telefono nonostante avesse lo schermo danneggiato funzionava perfettamente , detto questo mi reco appunto al negozio per la riparazione , chiedo qualche informazione sul costo ( euro 96 ) . Perfetto decido di cambiarlo , mi dicono di tornare dopo due orette , al mio ritorno subito i primi problemi , lo schermo nuovo non funziona bene e mi chiedono di tornare nel pomeriggio . finalmente riesco a ritirare il mio telefono , pago e anche se ho dovuto attendere vado via soddisfatto .... TROPPO BELLO PER ESSERE VERO , dopo qualche giorno il telefono inizia a bloccarsi per cui rivado al negozio e coincidenza trovo un'altro ragazzo che si lamentava dello stesso problema , ci tranquillizzano dicendo che gli schermi erano difettosi e che quindi dovevamo aspettare una decina di giorni per ordinare quelli nuovi , aspetto i dieci giorni riporto il telefono e nulla, inizia un'attesa di oltre due settimane , con scuse di ogni tipo , ci stiamo lavorando , mi sta facendo impazzire , forse si è rotto qualcos'altro . Bene sapete com'è andata a finire ?? Hanno bruciato la scheda madre per cui il telefono non funziona più , ho perso parte dei dati che stavano all'interno del telefono e non mi hanno voluto rimborsare , si sono liberati di me rendendomi i soldi spesi inizialmente rendendomi un telefono ormai da buttare . Diffidate , persone poco serie , avrebbero dovuto ricomprare il telefono e porgere delle scuse , invece nulla di tutto questo , solamente una marea di bugie. IMMAGINATE SE FOSSE STATA UNA MACCHINA , LA PORTATE PER SOSTITUIRE LA FRIZIONE VI BRUCIANO IL MOTORE E L'UNICA COSA CHE RIESCONO A FARE E RENDERVI I SOLDI DELLA FRIZIONE CON LA MACCHINA DA BUTTARE...
Read moreEsperienza molto negativa. Circa un mese fa mi si è bloccato il telefono di punto in bianco, così ho deciso di portarlo qui a riparare ma sopratutto per recuperare i dati. Quando l'ho portato mi hanno detto che non sarebbero riusciti a lavorarci il giorno stesso ma che mi avrebbero chiamato il giorno dopo. Passano 3 giorni e di questa chiamata neanche l'ombra; decido quindi di ritornare a chiedere informazioni e mi dicono che il telefono non era ancora pronto che mi avrebbero richiamato loro. Passano quasi 2 settimane e non mi richiamano, decido quindi di ritornare e mi dicono che non sono riusciti a fare nulla e mi chiedono l'autorizzazione per aprirlo in modo da verificare la presenza di eventuali danni alle componenti. Passano altre 2 settimane in cui non mi hanno fatto sapere niente, decido di andare in negozio e mi rendono il telefono formattato (quindi senza più nessun dato dentro) facendomelo pagare 35€. Non mi piace lamentarmi e lasciare recensioni negative, ma dopo tutto quello che è successo mi sembra il minimo Molta poca professionalità e...
Read moreNon smettero' mai di complimentarmi con loro per la professionalita, pazienza, competenza e creativita'.. Avevo un problema con il tablet, mi si scaricava la batteria e non si ricaricava. Loro mi hanno assistito ripetutamente sino a risolvere il problema ingegnosamente. Aggiungendo un micro collegamento interno/esterno direttamente collegato alla batteria e da quel momento il mio tablet e' ritornato come nuovo. Concludo aggiungendo solo una cosa, la loro cordialita' e' disarmante, un valore aggiunto preziosissimo nel business di questi tempi .. una...
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