Luca Barra Gioielli Store Catania — Local services in Catania

Mi è stato regalato un braccialetto di questo brand ad Ottobre. A dispetto delle pubblicità in cui viene esaltata la qualità e la durata nel tempo, trovo il prodotto di qualità molto scadente e già alla vista è meno bello di quello che si vede sul sito internet. Al di là di questo, tenendo conto che mi si è rotto uno charm praticamente quasi subito, spezzandosi in due, ho portato il braccialetto in negozio, dove mi è stato detto che il bracciale doveva andare in assistenza. L’assistenza, se è possibile, è più scadente del prodotto stesso: hanno tenuto il braccialetto in riparazione per due mesi (per un semplice charm che era palesemente da sostituire e non da riparare, in quanto il metallo era proprio spezzato) e quando me lo hanno restituito, mi hanno dato il braccialetto con lo stesso charm rotto che avevo portato. Trovo che sia scandaloso e vergognoso che un’azienda venda prodotti così scadenti e che l’assistenza prenda in giro le persone restituendo il braccialetto rotto dopo due mesi. Da sempre acquisto prodotti di altre aziende simili che mi durano da anni e che ancora oggi sembrano nuovi. Esperienza pessima davvero sotto ogni punto di vista, marchio da evitare e che non consiglio...

I went to shop there some time ago, and I have to say that I got to experience an excellent compromise between quality and convenience. I already knew that I wanted to buy so I didn't ask for advice, but I was pleasantly surprised by the presence of variants and so I had to think about it...

Sono una cliente di questo negozio da più di un anno ormai e mi sono sempre trovata benissimo;oltre ad essere molto pulito ed ordinato è anche molto fornito,infatti sono sempre riuscita a trovare tutto ciò di cui avevo bisogno. I gioielli sono belli e destinati a durare nel tempo,nonostante i prezzi modici. Trovo che anche gli orologi,oltre ad avere un bel design,siano di ottima fattura. Ma se questo store è diventato un punto di riferimento per me,soprattutto ogni volta che devo scegliere un regalo,è grazie alla gentilezza ed alla competenza delle commesse che riescono ad aiutarmi ed a soddisfare le mie richieste praticamente ad ogni acquisto. Le ringrazio particolarmente perchè senza di loro non avrei mai trovato la misura perfetta dell'anello che desideravo. Non posso che dare cinque stelle e consigliarlo...