NaturaSì — Local services in Como

PLASTICA SÌ, NATURA BEN POCA Volevo riempire la mia bottiglia di vetro con del detersivo presso i distributori di sapone sfuso (ho deciso di limitare al massimo del possibile l’uso di plastica). Purtroppo la commessa mi ha risposto che non è possibile riempire i propri contenitori, Il cliente è obbligato a comprare un detersivo nuovo marca Ecor in una bottiglia di plastica nuova, e poi solo dopo averlo terminato può riempirlo ancora presso il negozio. A quanto detto dalla commessa, questa decisione viene dal management del marchio. Questa cosa non ha alcun senso ed è assolutamente incoerente con la filosofia e il messaggio che voglio far passare. Consumismo e plastica benvenuti , rispetto per l’ambiente solo...

Lunedì 6 mi sono rivolta al vostro personale per lamentare un prodotto alterato della weleda. Mi è stato richiesto lo scontrino fiscale che sono riuscita a recuperare e a riportare successivamente. Quando ho consegnato lo scontrino l'incaricata mi ha richiesto di lasciare sia il prodotto che lo scontrino ribadendo di potermi fidare che avrebbe consegnato il tutto alla responsabile del negozio che mi avrebbe contattata sicuramente il giorno successivo. È trascorsa ormai più di una settimana e io non ho avuto alcuna comunicazione da nessuno per cui mi chiedo se è corretto un comportamento simile nei confronti di...

Da anni siamo clienti ma settimana scorsa è successa una cosa assurda, ho acquistato una cassa di acqua Lauritana e arrivato a casa mi sono accorto che tre bottiglie, con ancora il tappo originale, erano vuote. Mi sono recato in negozio chiedendo spiegazioni e la risposta è stata che non possono fare nulla perché non potevano sapere se veramente erano vuote in origine. Ho detto loro che per tre bottiglie di acqua non mi sarei mai permesso di fare 10 km e chiedere spiegazioni, avevo speso quasi 80,00€. Non andrò mai più in un negozio dove comunque sono scortesi e...