Excellent Service and Exceptional Quality
I recently purchased the Dafne sofa from Calia, and I must say the experience was outstanding in every aspect. Firstly, the sofa itself, the Dafne model, is exquisitely comfortable and beautifully designed. The craftsmanship is impeccable, utilizing top-tier materials that not only look fantastic but also ensure durability and long-lasting comfort.
What truly set Calia apart was their exemplary service: the staff, particularly Rossella, exhibited the utmost professionalism and genuine warmth. Rossella's knowledge of the products and her ability to assist with selecting the right sofa for my needs made the entire process smooth and enjoyable.
Calia's commitment to quality is evident not just in their products but also in their overall approach to customer satisfaction. It's been 20 years since I last chose Calia, and returning to them was an easy decision given the stupendous outcome with the Dafne sofa. The array of materials available for customization and the meticulous design choices truly highlight Calia's dedication to excellence.
I highly recommend Calia to anyone looking for furniture that seamlessly blends comfort, durability, and sophisticated design. My experience reaffirmed why Calia remains a leader in the industry, and I look forward to enjoying my Dafne sofa for many...
Read moreNegozio con una bella esposizione e con tanti bei prodotti. Peccato per il personale che ci ha accolto in malo modo. Il consulente di vendita ci ha trattati malissimo ed invitato ad uscire e ad acquistare in un altro store specificato che acquistare da loro sarebbe stato non conveniente a causa delle spese di spedizione di circa il 30% in più rispetto al prezzo di acquisto. Ho chiesto spiegazioni del perché di questo atteggiamento e ci è stato detto che ricevono solo su appuntamento ma non ha preso alcun nostro recapito. Ne mi sono stati dati contatti e a mia richiesta ci è stato detto di andare sul sito e vedere lì. La persona che mi ha seguito non si è presentata, non mi ha consegnato biglietto da visita e si è rifiutata di darmi i contatti della boutique di Matera e di altre boutique nonostante gli ho fatto esplicita richiesta. Io sono sconcertata, uno dei punti di forza del cittadino materano è la grande ospitalità e la solarità, in quest caso però abbiamo incontrato una persona senza alcuna empatia nei nostri confronti, che non ha saputo dedicare le attenzioni che un cliente merita e sicuramente possiamo affermare che questa persona non ha compiuto il correttamente la sua mansione lavorativa, rovinando la reputazione del...
Read moreRecentemente ho acquistato un divano presso il negozio Calia a Matera e non potrei essere più soddisfatto della mia scelta! Fin dal primo momento in cui sono entrato, sono stato accolto da un personale cordiale e competente, in particolare da Rossella, che mi ha guidato nella selezione del divano perfetto per le mie esigenze. Ho deciso di cambiare la colorazione del divano e Rossella è stata estremamente paziente e disponibile, facendomi sentire sempre a mio agio. Il divano Toby Wing che ho scelto è non solo esteticamente bello, ma anche incredibilmente comodo; è il luogo ideale per rilassarsi dopo una lunga giornata. La qualità dei materiali è evidente al tatto, e posso già notare come si integri perfettamente nel mio salotto. Inoltre, la consegna è stata puntualissima e il team di montaggio ha eseguito un lavoro impeccabile, lasciando tutto in ordine. Sono davvero felice della mia scelta e consiglio vivamente il negozio Calia a chiunque stia cercando un divano di qualità e un servizio eccellente. Grazie ancora a Rossella e a...
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