Monella — Local services in Naples

Recensione negativa,metto una stella ma ne meriterebbe zero,molto accomodanti durante l’accoglienza ma solo su quello perché per il resto molto scortesi e maleducati,ho provato molti abiti ed ero dubbiosa se acquistare o meno,vabbè non vi dico che mi sono lasciata convincere e ne ho acquistato uno nessuno mi ha avvertito su come funzionasse in caso quel vestito volessi cambiarlo sappiate che tendono a puntare molto sulla vendita come è giusto che sia ma almeno bisognerebbe avere un po’ di buon senso nell’ informare il cliente su tutte le loro dittature durante l’acquisto. Vabbè non vi sto a dire che Uscendo dal negozio ho avuto un ripensamento e sono tornata indietro per cambiarlo e prendere qualcos’altro un vestito comprato POCHE ORE PRIMA pagato 55€ il tempo di andare a mangiare qualcosa e mi viene negato il cambio dal proprietario molto arrogante, perché io ho provato e all’attimo che ho acquistato il vestito non è più possibile effettuare il cambio e mi indica solo ora i fogli appesi al muro con scritto che “se provi e compri non si è effettuano cambi” i dipendenti non sapevano informarmi prima di acquistare? ci sta che ad una persona sfugga tale particolare,vabbè che dire ancora più ridicolo poiché mi è stato proposto come “eccezione” di poter cambiare il colore del vestito ma non il vestito stesso,che dire al dir poco incoerenti molto fiscali sui cambi ma poco sugli scontrini visto che ho dovuto chiederlo altrimenti avrei chiamato la finanza,fate attenzione a tutte le scritte sul muro prima di acquistare perché potreste...

Ho acquistato un abito presso questo negozio pagato 40€ per un matrimonio, il giorno dopo poiché mia cugina ne aveva uno uguale avevo deciso di recarmi al negozio per cambiarlo, precisiamo IL GIORNO DOPO, recandomi al negozio c’era un uomo scortese e scostumato, chiedendo di cambiare il vestito e c’è stato detto che non si potesse cambiare per il covid, quando ormai la situazione covid è “passata” dicendogli ciò ci è stato detto “io mi vergognerei a cambiare un’vestito pagato 40€” “che lo cambi tua cugina” rispetto per la clientela 0, per non parlare del fatto che lo stesso vestito è stato personalmente visto da me in una vetrina poco più avanti a 25€, poi vorrei ricordare al signore di fare gli scontrini, perché se è così preciso per il covid, dev’esserlo anche per le questioni fiscali ps. Quando mia cugina ha detto di chiamare la finanza, è stata maleducatamente cacciata letteralmente...

Scortesi!! Recensione Negativa

Esperienza molto negativa in questo negozio. Dopo aver acquistato un vestito, ho deciso di cambiarlo perché non mi piaceva più come mi stava. Il capo era nuovo, con etichette e scontrino, ma il personale si è rifiutato di effettuare il cambio, mostrando zero disponibilità o voglia di trovare una soluzione.

Ero anche pronta a fare ulteriori acquisti, ma dopo essere stata trattata in modo così scortese e arrogante, ho deciso di lasciare tutto e uscire. Mi aspettavo più attenzione verso i clienti, ma ho trovato solo un servizio pessimo. Non tornerò sicuramente e non consiglierò il...