Hi my first time shopping here, bought some curtains. The workers were very friendly, I speak very little Italian but they tried to speak English to me so I could understand, even when I had to exchange 1 curtain the cashier lady helped me and understood what I meant when I was not good at explaining it in Italian.
I read some reviews from tourists, I will explain this so that other tourists who want to come know well. This is not a mall that you think, not like a mall in America or Asia. This mall is not a hangout place, there are no restaurants, no playgrounds, there no h&m, zara etc, not like that. But this place sells household needs, there are also clothes and some indoor and outdoor necessities. This is like a China shop but big and has affordable prices.
if you want a real mall you can come to centro commerciale forum palermo, La torre, Conca d’oro.
Palermo is not a metropolitan city, that is there are no luxury malls like in metropolitan cities. But if you are looking for luxury nature, restaurants, sea, culture, Palermo has many...
Read moreSono rimasta molto deluso dall’atteggiamento della cassiera. Oltre al modo poco cortese e arrogante (“come devo spiegarlo per farmi capire”, come se una persona non capisse l’italiano, poggiando la testa addirittura sulla cassa), trovo grave che davanti a tutta la fila abbia rifiutato una mia banconota da 5€, integra, autentica e solo con un piccolo pezzetto di nastro adesivo, senza che questo compromettesse minimamente il controllo della sua validità con le parole „peggio per lei se le ha accettate“.
Vorrei ricordare che, secondo le norme europee e italiane, le banconote in euro sono corso legale in tutta l’Eurozona. La Banca Centrale Europea specifica che una banconota non può essere rifiutata se autentica e riconoscibile, anche se sporca, piegata o leggermente danneggiata, purché siano visibili gli elementi di sicurezza (filigrana, filo di sicurezza, stampa in rilievo, ecc.). La stessa Banca d’Italia conferma che una banconota può essere sostituita gratuitamente in banca o presso le filiali se danneggiata, ma ciò non significa che un commerciante possa arbitrariamente rifiutarla quando è ancora chiaramente valida.
Quindi non solo l’atteggiamento è stato scortese e poco professionale, ma anche non fondato sulle regole effettive. Una maggiore informazione e formazione del personale sarebbe opportuna, per evitare episodi spiacevoli come questo che creano imbarazzo e...
Read morebeing tourists, we did not know that it is a shopping center with clothes and accessories, it is not a mall per se, we were disappointed by the appearance and quality of...
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