Yamada Denki — Local services in Beppu

These photos were on my way to Yamada Denki, I saw the flags and they looked really nice so I took the shots, Yamada Denki is an electronic store with many essential things such as gadgets, appliances etc, staff are really helpful, but if you can’t speak Japanese you might have some difficulties conversing if you’ve...

Bad! I was browsing smartphone products with my friends, but some staffs were glancing around as if they were watching a thief. Then when I asked about the product I was looking for, the staff answered briefly and in a high tone. I was annoyed, is it because we're...

【2022年3月訪問】 引っ越しに伴い、冷蔵庫＆洗濯機を探しに来ました。 車高の高い車で店舗下の駐車場には停められなかったので、他に駐車場はないか店舗内へ聞きに行ったところ、若くはない眼鏡の女性が出てきて 『わかりません』。 ↑わかりませんって答えはありえません。

店舗内でお目当ての冷蔵庫を発見。 他店より高ければ・・・の貼り紙があったのでいくらになるか確認しようとしたら、またさっきの眼鏡の女性が出てきて 『これはもうこれ以上値引きできません』

貼り紙の指摘をし、同じヤマダ電機の別店舗で撮った写真を見せたら、 『同じ値段までなら下げられます』 との事。

もうメチャクチャな接客でゲンナリ。 (その女性、確かお客様サービス係の様なワン性していた様な・・・)

あなたはもう出てくるなと言いたかった。。。

でもこの後、洗濯機を見ていた時に対応してくれた中国人の男性店員さんの接客が良くて、測っていた洗濯パンのサイズより大きくて無理そうだと思ったのに、 『脚は内側に入っているのでそのサイズなら設置できます。無理なら無料で引き上げます』とアドバイスして下さり、さっきの冷蔵庫もさらに値引きできると言って下さり、購入に至りました。

店員さんの当たり外れがおおきいです。 それにしても、女性店員さん、同じ日本人として、恥ずかしい接客でした。 あれでは一人の店員のため、会社の評判落としますよ。

評価は男性店員さん★4と女性店員さん★0を平均...