Tiffany & Co. Shizuoka Matsuzakaya Store — Local services in Shizuoka

数年前ですが、婚約指輪を買いにきて気に入ったものがあったのですが選んでいるときに女性定員が頼んでもないのに素手で自分の手にはめて見せてきてドン引きした。

ダイヤは一点物でリングのサイズを変えなければそのままお客様に渡すであろう物なのに(渡す前に綺麗にはするだろうけど)店員のせいで中古になってしまいとてもショックを受けた。

店員に悪気はなく、つけたときの感じを見せてくれようとしたのだろうが絶対にやめた方がいい。

一生に一度の買い物で妻になる人にプレゼントするものなのに最初につけたのが別の女性っておかしいでしょ。それはもう新品ではなくなってしまいます。

リングを製作時に製作者が裏でつけたりすることはあるかもしれないがお客様の前でただの店員がつけるのは違うと思います。

その...

自分の誕生日に一人で来店したら、「ペアリングではなく5万円以下のものは店頭で取り扱っていない」と言われ、おすすめなものなどの提案もなくあっさり帰されました。こちらの予算も聞かずにです。シルバーが好きだと言ったのは私ですが、それでもこんなものもありますよなどの提示もいただけず、大変不快でした。一人で行って、いいものがあればもちろん高額なものでも買う気で居たのに、一気に見てみようという気持ちがなくなりました。また、ティファニーのオープンハートのネックレスをつけていたのにそれに気がつきもせず、自社の製品が好きな顧客だということも見落としその対応か・・・と残念に思いまし...

店員の接客態度が他の店舗に比べてイマイチ。聞きたいことがあって近くのスタッフに声をかけたら「少々お待ちください」と即答、そのまま他のお客さんの接客に入って放置。 他の手の空いたスタッフに案内されることもなく…。 連携ができてないし、対応してくれた年配のスタッフに帰り際、下から上に品定めするような視線を寄越されたのも不快でした。 いつもは名古屋の店舗に行きますが、そちらはスタッフの連携もとれているし毎回とても気持ちのいい対応をしてくれます。お店によってこんなに差があるなんて残念。こ...