Hashilton — Local services in Tokyo

前の方のレビューにもありましたが、この店の対応やサービスの質は本当にひどいものです。大事にしていた無傷のラケットがこんな風に壊されてしまい、本当に悲しいです。

店に入ると、私のラケットが片隅に乱雑に放置されているのを見て、かわいそうに思いました。その後、店員に尋ねると、ただ言い訳ばかりで、「お客様のラケットがそんな風に壊れるはずがない」としか言いませんでした。男性も女性の店員も両方とも怖くて、言い訳を並べるだけでした。

ラケットを大事にしないなら、この店を利用すればいいでしょう。でも、ラケットを大事にするなら、どうかこの店は避けてください。

「追加」Hashiltonさんへ

この度のご返答を拝見し、貴店の責任回避姿勢に強い憤りを覚えます。以下、事実の歪曲について明確に反論いたします。

１．損傷に関する不可解な説明について 「理論的に説明不可能な損傷」との主張は、プロ店舗としての資質を疑わせるものです。 無傷の状態で預けたラケットが、貴店のストリンギング作業後においてフレームの傷という明らかな構造損傷を負った事実は動かせません。 「説明不能」は「技術的過失」の同義語であり、責任転嫁の言説に過ぎません。

２．証拠不足主張の欺瞞性について 「受領時写真が存在しないため原因特定不能」との主張は、 ➀ 物品預かり時の状態確認は貴店の義務であること ➁ 損傷箇所がマシン挟みミス・張力過多など作業ミスの典型例であること ➂ 店内防犯カメラ映像による検証が可能であること これら３点を意図的に無視した、極めて不誠実な対応です。

３．虚偽のサービス改善宣言について 「貴重なご意見を活かす」と述べながら、 ➀ 事実関係を全面否定 ➁ 謝罪・補償を一切拒否 ➂ 更には「再度のご来店」を要請 この矛盾した対応が、貴店の真意が「問題隠蔽」にあることを暴露しています。

■ 全ての消費者様への警告■ 本件は「証拠不十分を盾にした損害免責システム」の典型です。 大切なラケット🏸🏸を預ける前に、以下のリスクを認識ください： ✘ 預かり時チェック怠り → 損傷時「証拠なし」と一蹴 ✘ 専門家の過失 → 「不可解な現象」と糊塗 ✘...

The staff are really helpful when my wife is testing different sizes of Lining shoes. And this is the only place where you can find Lining rackets and shoes with great prices as well! Hugely...

ハシルトンさんほ、バドミントンが専門でも、テニス用のガット、グリップがあり、ガットも貼ってくれて、ガット代プラス、千円程度と激安です。 谷中のスポーツ店も、同じの値段位とも教えてくれたが、張ってもらって感じるのは、テンションバランスが良いと感じる。三鷹のテニサポや私が所属するテニス倶楽部で張って貰ったのと比べると、何か違うようだ。 更に、数時間で仕上げてくれるので、昼に持ち込んで、夕方帰りには回収できるのが嬉しい。 有名なストリンガーでなくても、十分納得して、お願いしている。 他でガット張りを一度試したいのが吉祥寺駅の三鷹より雑居ビル二階のファインさん。杉山愛のガット張...