My Basket — Local services in Tokyo

Stayed in the area for 4 nights, went here everyday at different times of day - all staff were very kind and friendly - greeted upon walking in, shelves kept neat, store tidy. I did not have any negative experience like other reviews, I also didn't see anyone being mistreated. Store is small but has the essentials, cooked food section like other stores is busy. Cheaper than the Mini Piago...

教育のなされてない若い男の店員がいました。

レジで会計中「袋はお持ちですか？」と聞くので「マイバッグあるからいいです」と丁寧に返事すると、「すみません。そこではなくこのシールドの内側で話して貰えますか？」と客の私に指示。

はあ？　聞かれたことに答えただけなのに？

そもそもその店のレジのビニールシールドは非常に幅が短いもので、お金を払う位置まで来るとシールドから外れてしまいます。そこで聞かれたら答えただけなのに。

それを指摘すると、驚くことにその店員は「だったらマスクしてきてくださいよ」と反論。確かにマスクは忘れましたが、ここまで客に絡んでくる？　そもそも感染予防のためというなら、そう絡んで来ること自体がリスクを増やす行為では？

怒鳴りつけたいくらい腹が立ちましたが、とりあえず他のお客さんも並んでいたので、入り口に立ってた別の年配の店員に不満を述べ、帰ってからカスタマーセンターに苦情。後日店長より謝罪の電話がありました。その店長は曰く、シールドも増やしましたとのこと。

ところが、後日再訪すると、シールドはそのまま。店長はウソをついてました。どうでしょう？

まいばすけっとは贔屓にしてるお店ですが、こういう残念な店がたまにありま...

Very kind female staff that helped me multiple times with microwaving food, getting hot water, and...