Disney store Yokohama Sogo — Local services in Yokohama

This store had many cute items that I had not seen anywhere else. I am glad to see that Disney stores are still going strong in Japan as they are closing so many down in Europe and elsewhere. This store did not have any Marvel characters but had items from some of the more popular animated movies. It was nice to go in and see all the kawaii items they carried. They also had many Tsum...

子どもの誕生日で子ども自身が2つの商品を悩んでいて当日に好きなものを買ってあげるとの約束をしていて、たまたまお店の近くに来ることがあったのでこの商品は在庫少ないのか、売りきれたら再入荷の予定ありますか？今2つの商品で悩んでいるみたいで...とキャストさんに確認したところ　「１週間以内でしたら取り置きできますのでお日にちが近くなったらお電話でもいいのでぜひお好きなものを選ばせてあげてください」　と丁寧に教えていただき購入するのはどちらか1つでも良いですよと言っていただき、その日は安心して帰宅し1週間以内になったので電話での商品取り置きのお願い電話をし、電話対応してくださったキャストさんに商品忘れてしまったので特徴と前回の経緯も全て話したところ　「2点取り置きできますので1点購入しない場合は取り置き出来ません。一応、確認してきます」と伝えられ保留。 再度出てくれた時に「今回は特別に2点取り置きでどうぞ、次回から繁忙期にはできません」とのことでした。 始めの電話出たときの声のトーンから経緯を話した後の声のトーンが明らかに違い、こんな気持ちで取り置きして１点返却してまで心から子どもの誕生日をお祝いできないと思い、現在、2商品の在庫はたくさんあると言われたので取り置きすることをキャンセルしました。 なら始めから軽い気持ちで出来ると言...

チケット購入時レジの前に立った瞬間からまくし立てるような早口で話しかけられ、早くしろと言わんばかりの接客。チケット購入後に専門学生でも割引が適用されるか質問したところ、本人が学生証を持ってくれば購入可能とこれまた早口。既に購入してしまったのでチケットを交換できるか確認すると食い気味に発行したチケットは戻せない。学生割引を使いたいならもう一枚買ってください。とのこと。 え？いりませんよ（笑）

よくディズニーリゾートご利用でしたら別の機会に使用する分として、申し訳ありませんが新たにご購入頂く必要がありますと説明すればいいのでは？あの対応するスタッフがいるくらいならレジ...