St. Georges Bank | Casa Matriz — Local services in Bella Vista

Es una pena que los agentes de servicio al cliente no tienen conocimiento de productos del banco, no tienen cortesía ni mucho menos les interesa el cliente. Si posteo en la página de FB, se disculpan y que les escribas por mensaje directo, y por mensaje directo no te dicen nada... mandé un mensaje el Lunes y tuve que volver a mandar otro mensaje para que preguntar si no me iban a responder, hoy Viernes, solamente me responden que el caso se pasó al área correspondiente. No ofrecen ni una disculpa cuando presento una queja por mensaje directo. Es una verguenza que tengamos que lidiar con esto, no toda la sociedad panameña se conforma con un “servicio al cliente” mediocre, es por esto que hay que quejarse y comentarlo, hacerlo público! Algo quedará en la mente de los demás. Señores recuerden que la mejor publicidad es la de boca... y también el internet Les recuerdo que tienen que replantearles el propósito de servicio a sus agentes Servicio al cliente es: personal destinados a cuidar intereses o satisfacer necesidades...

Steep $6.80 fee for a $ 250 withdrawal limit for international cards (though that seems standard across Panama). My transaction was canceled at the final step—card not accepted (even though it works everywhere else abroad without any issues) Luckily no money was deducted from my account, but not worth trying with an...

Bueno yo siempre estuve satisfecho con el banco y mi tarjeta de credito visa clasica de St. Georges Bank la cual mantuve por mas de 7 años pero lentamente me fueron subiendo los intereses poquito a poquito y ellos mismo me obligaron a renunciar a su tarjeta y cambiarme de banco con un interes mas bajo ya que ellos mismo saben que actualmente la compra de saldo de otros bancos es lo que mas abunda en el mercado actualmente no entiendo cual es el sentido de subirle el interes a un cliente que a sido fiel al banco. Yo la verdad me fui con dolor en el alma porque ya estaba acostubrando a este banco pero la verdad es que me corrieron con esa practica de subir el interes sin parar y lo peor de todo esto es que no paran de promorcionar super tasas de interes pero para nuevos clientes cuando lo que deben hacer es cuidar los buenos clientes que tienen y no dejar que se les vayan sino no tiene sentido que traten de captar...