A melhor prestação de serviço que já recebi em uma viagem. Conheci a Machu Picchu Premium Travel através da indicação de amigos de um amigo que haviam viajado ao Peru recentemente, e de imediato comentaram sobre o Stefano. Desde o primeiro contato, ele foi super atencioso, nos passando o orçamento com todos os detalhes, e roteiro com cada passeio para os dias que queríamos, de acordo com o nosso roteiro.
Ao chegarmos em Cusco, fomos recepcionados pelo Stefano em nosso hotel, onde ele explicou muito sobre a cidade, nos deu indicações de atrações, restaurantes, pontos turísticos, serviços utilitários como mercados, bancos, farmácias, casas de câmbio, e nos deu dicas até mesmo de como lidarmos com a altitude.
Fechamos 3 passeios com ele: Vale Sagrado, Montanha Colorida e 7 Lagunas de Ausangate. Os passeios foram EXATAMENTE conforme descrito pelo Stefano em termos de tempo, dificuldade, clima, condições, etc. Portanto, fomos preparados pois já sabíamos o que esperar de bom e de dificuldades.
A estrutura e suporte fornecido pelos guias dos passeios também foi muito muito boa. Os guias dos três passeios foram extremamente gentis, responsáveis e solícitos, e os restaurantes onde fizemos as refeições eram ótimos.
O Stefano também se mostrou muito atencioso para qualquer dúvida que tínhamos para além dos passeios que havíamos fechado com ele, e todos os dias nos contatou para saber como estava sendo nossa experiência na cidade. Um serviço de excelência. Claramente uma pessoa que trabalha com carinho e dedicação. Indico de...
Read moreRecebemos, eu e minha família, a indicação desta empresa como sendo a de um brasileiro morando no Peru, a partir daí toda comunicação fluiu e conectamos rapidamente com Stefano, que além de cortez no atendimento nos transmitiu muita segurança, pois tínhamos algumas preocupações, já que íamos em um grande grupo com necessidades e demandas diferentes. Stéfano nos auxiliou em absolutamente tudo desde antes da viagem, sanando todas as nossas dúvidas e acolhendo toda nossa expectativa. Já em Cusco, foi super atencioso comigo e com meu filho que adoeceu, respondendo prontamente e de maneira educadissima sempre q o acionava A guia turística que disponibilizou para nós foi IMPECÁVEL, jamais esqueceremos Lili! Em outro momento, o guia Júlio que acolheu toda nossa alegria e cantoria na van de volta para Cusco depois da visita linda a Machu Pichu, estávamos todos eufóricos, realizados e felizes Amei o Peru, amei Cusco e a assessoria de Stefano foi um fator determinante para que esta se tornasse a viagem queridinha da minha...
Read moreA viagem para Cusco com acompanhamento, agenciamento e suporte da Machu Picchu Premium Travel foi fantástica. O próprio sócio Stefano nos recebeu pessoalmente, forneceu dicas essenciais, passou bastante confianca e sempre esteve monitorando de perto o andamento e fluidez dos processos. Os passeios programados ocorreram todos pontualmente, com bastante qualidade e sem qualquer preocupacao ou imprevisto. Uma verdadeira tranquilidade no processo que nos permite focar apenas em aproveitar o que esse país incrivel tem a oferecer de melhor. O Peru é um destino surpreendente, um pais lindo, de cultura riquissima, culinaria sensacional, paisagens privilegiadas e Cusco encontra-se altamente preparada para o Turismo. Recomendo fortemente a todas pessoas que viagem para o todos o Peru incluindo Cusco, contar com a...
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