TUI Travel Agency — Local services in Wrocław

I had a great experience with agent Violetta Olej-Barszczowska. She spent an hour on the phone trying to help me reserve my booking. And by the way, we’re were talking outside office hours so she did not have to do that. Then, I received a tailor made contract after she prepared it.

I am very satisfied with the support I...

Trafiłam na wyjątkowo niemiłą obsługę, pani z Tui nawet nie dała mi dokończyć zapytania, prowadziła ze mną rozmowę podniesionym głosem i nie chciała pomóc, twierdząc że lot czarterowy i kwestie z nim związane który wykupiłam przez pośrednika a który jest czarterowany przez Tui i którego rezerwacja przekeirowała mnie do serwisu Tui - mam sobie załatwiać z pośrednikiem bo biura to nie dotyczy. Tymczasem pośrednik w tych godzinach już nie pracował, a wylot kolejnego dnia. Wyjatkowy brak zainteresowania sprawą przez...

Super opieka i doradztwo Pani Teresy Kamińskiej : w wyborze oferty, koordynacji, reakcji na maile nawet wieczorem. Ma pewno skorzystamy ponownie. Hotel wybrany idealnie zgodnie z potrzebami- a łatwo nie było bo w ostatniej chwili pierwotnie wybrany Hotel odwołał wszystkie rezerwacje z uwagi na Covid. Na szczęście Pani Teresa znalazła nam jeszcze lepszy w tej samej cenie. Urlop wspaniały. Dziękujemy i życzymy Pani Teresie i załodze równie...