Burger King — Restaurant in Alicante

Hoy fui con mi familia a comer a este restaurante, para empezar había un empleado con mascarilla con una camiseta beige con una pésima atención al cliente, seguido de una tardanza excesiva en preparar el pedido.

Nos sirven la comida, los aros de cebolla están correosos llevarían bastante tiempo hechos, estaban recalentados. Abro la hamburguesa y la carne está muy seca, también le han echado la salsa con cuenta gotas.

Me acerco con muy buena educación y le digo: por favor la hamburguesa está seca le pueden echar más salsa! La empleada muy maja,coge la hamburguesa y se va a cocina, seguidamente vuelve y me dice que no se puede, que tiene la salsa estipulada. Le respondo: estipulada por quien? por que cada burger te pone la salsa que quieren, dependiendo de la gestión y el encargado!. La encargada me dice que tiene el gramaje estipulado por la cadena, le pregunto: -cuantos gramos de salsa tiene que poner? -no sabe que responder… Le vuelvo a preguntar: como calcula la cantidad de salsa si los envases son a granel…? así que lo que puedo entender es que te ponen la salsa dependiendo de la fuerza que haga cada empleado en apretar el bote!. “Me comenta la encargada que tienen obligación de pesar las hamburguesas pero que no lo hacen”. -Seguro que si lo hicieran pesarían menos de lo “ estipulado por la cadena”.

En otras ocasiones, en otros burger me a pasado lo mismo y sin pega ninguna me han devuelto la hamburguesa con más salsa o en su defecto la han tirado a la basura y me han preparado una nueva, para el gusto del consumidor.

Mi reacción a este echo es hacer que me devuelvan el dinero del menú y darme cuenta que la encargada tiene una actitud muy pésima a sus clientes.

Con las mismas cuando mi familia a terminado de comer pasamos por el burger de vistahermosa, pedí el mismo menú y la hamburguesa estaba perfecta conte lo ocurrido en este local les pareció vergonzoso y no les extraño nada mi queja, según el empleado mucha gente se queja del servicio de...

Hola puedes decir al del Burger King pues que hace unas semanas aparte de conocerlo y haber estado muchas veces esta vez me viene muy bien al estar ingresada en vistahermosa pues me vino estupendamente y nada cogí algunos menús y me encontré tuve la suerte de encontrarme con muchísimas ofertas aproveche sobre todo a mi gusto y cogí sobre todo las dobles estás de pollo las de pollo con pepinillos y lechuga con mayonesa yo todo ahí a lo grande grasiento madre mía qué vergüenza deciros esto pero es que la verdad es lo que dice además cogí también para ti estás alitas picantes aritos de cebolla unas cuantas cosas de estas unas cuantas cosas de estas durante varios días que me hiciera muy bien el papel y el apaño porque salí un par de veces al restaurante o algún bar de estos cercanos pero estaba cerrado y el Burger King está abierto y me vino muy muy bien que los chicos me atendieron fenomenal me lo pusieron todo para llevar la verdad es que me lo comí en la habitación de la clínica y fueron muy amables además como me vieron durante varios días ya me tenían fichada y enseguida me atendían me metían ketchup mostaza servilletas a punta pala o sea que encima eran super gentiles amable la verdad es que súper cariñoso no puedo decir más que que eran cariñosos a tope y darle las gracias por la atenta y amable es que fueran conmigo así que muchísimas gracias a ellos por el apoyo y por la amabilidad que tuvieran conmigo en todo momento y a vosotros un beso que paséis...

Very unwelcoming. We were sitting on the terrace with no others there and told to leave twice by staff and management because we were not carrying our vaccine passports. I showed them the link on the Spanish government website below that states we can sit on the terrace without the passport or certificate and management dismissed us while stating police would be called. Im just glad that the terrace was empty otherwise it would have been very...