MiColchón - Granada Centro — Local services in Granada

Decepcionada con el servicio post-venta. Me compré en mayo un colchón y desde la primera noche ha sido súper incómodo. Llamé a la tienda para preguntar qué solución me ofrecían y la única opción era cambiarlo por uno de mayor importe, pero perdiendo el derecho a cambio/devolución de ese segundo colchón. Evidentemente, premiar la venta de un mal producto dejándome más dinero en la tienda no entraba en mis planes, así que al final compré un segundo colchón en Emma colchones, misma gama de precios que el colchón de mi colchón, derecho a 100 días de prueba y COMODÍSIMO.

Actualización a 27 de junio 2025: Tras publicar la reseña la empresa se ha puesto en contacto conmigo para tener más información. Como gesto comercial, me han ofrecido devolverme el importe de la compra. En los tiempos que corren, se agradece que exista la capacidad de autocrítica y la voluntad de enmendar errores. Subo valoración...

Recientemente adquirí un colcho TEMPUR de alta gama en este establecimiento, debido a que además de igualar el mejor precio que conseguí de otros distribuidores, la atención y profesionalidad de MAITE hizo que me decidiera por ellos. Conocía a la perfección las características y prestaciones del producto y su recomendación fue muy acertada. La entrega fue realizada en la fecha indicada. Estamos muy...

Una vez más se demuestra que el comercio local tiene un plus. Una atención maravillosa por parte de Maite. Se pueden valorar muchas cosas, calidad de los muebles, tiempo de entrega, pero me quedo con la atención. Maite ha tenido en cuenta todas nuestras necesidades a la hora de decidirnos y acertó con todas las propuestas. Muy recomendable trabajar con MiColchón y en buena parte, por el quipo de...