MiiN Korean Cosmetics · Granada — Local services in Granada

Un desastre de compra, no repetiré. Este ha sido mi primer (y último) pedido en Miin. Llevaba años queriendo probar sus marcas, y la oferta online de llevarte hasta tres productos gratis al comprar CosRX me animó. Según ponía en el trámite de mi pedido por hacer una compra superior a 70€ me iban a regalar un protector solar y un serum (o una esencia, no recuerdo cuál era el gratuito y cuál pagué yo).

No obstante, cual es mi sorpresa al darme cuenta de que en mi pedido falta el protector solar que, se suponía, me darían de regalo. Todo esto hubiera quedado en un simple error de no ser porque tras llamar varias veces a tienda me dijeron que no podían acceder a mí pedido online por un error informático del ordenador, que llamara al día siguiente. Y al día siguiente. Y al día siguiente. Y cuando por fin parece que les va el programa me dicen que no, que eso lo tengo que tramitar yo online, que ellas solo son intermediarias.

Lamentablemente para cuando me lo comunicaron ya habían pasado los 7 días máximos de reclamación y no había nada que hacer. No entiendo por qué no me informaron el primer día de que ellas no me gestionarían nada.

Desde luego, no recomiendo...

Me encantó esta tienda! Tienen un montón de productos de cosmética coreana, desde skincare hasta maquillaje, y todo a super buen precio. Pero lo mejor de todo fue la chica que me atendió, se llama Lucía Pérez, fue súper amable y con muchísima paciencia. Me ayudó a elegir justo lo que necesitaba, me explicó cómo usar cada producto y hasta me dio algunos consejos extra para el cuidado de la piel.

Se nota que sabe de lo que habla y que realmente le importa ayudar a los clientes. Salí súper contenta con mis compras y con ganas de probar todo. Sin duda volveré porque la...

Genial en todo, pero en especial recalcar el trabajo de Lucía, es una chica con el pelo rosa. Estuvo conmigo asesorándome en todo momento y de manera impoluta, soy una persona que conoce bastante el mundillo del skincare pero tengo limites, esta chica supo entender lo que yo iba buscando, y se nota que lo hace de corazón porque le gusta y se interesa. Soy una persona con rosácea y dió en el clavo con cada una de las recomendaciones que me hizo, compré sérum, cremas, entre otros. Estoy genial y mi piel ha evolucionado increíble. Si vuelvo sin duda...