Supermercados Tu Alteza — Local services in La Orotava

Hoy paso por este medio para dejar un comentario negativo sobre un empleado de este supermercado. El otro día fue mi abuela a comprar, al llegar a casa, nos comenta que, palabras textuales "no le puse una hoja de reclamación al chico, porque no sé escribir y leer muy bien". Me da rabia y frustración que al ver a una persona mayor la traten de la manera que nos contó, con desprecio y mala manera. Desconozco el nombre del empleado, pero según lo describe mi abuela es moreno, alto, con el brazo todo "pintado" (supongo que tendrá el brazo lleno de tatuajes) y pelo negro. Solo espero que la próxima vez tenga más tacto con los clientes y sobre todo con las personas mayores. Si vuelve a ocurrir un caso de este tipo, iré personalmente y pondré una hoja de reclamación como es debido, no es justo que traten de la manera que la trataron, ni que llegue a casa de la manera que la pobre llegó. Espero que tomen cartas en el...

Me ha encantado el supermercado Alteza en la zona del Quinto Centenario en La Orotava. No lo conocía y acabé por allí de casualidad, y la verdad es que ha sido una muy grata sorpresa.

Es un local muy grande, muy luminoso, impecable, limpísimo y muy bien organizado.

Todas las secciones muy completas con variedad de productos y muy bien de precio.

La zona de fruta y verdura, espectacular. Había de todo, todo con muy buena pinta, y a muy buen precio.

Igualmente la zona de charcutería y de carnicería estaba muy bien organizada con gran variedad de productos y todos con un aspecto inmejorable.

Y el personal digno de mención. Todos muy amables, con una sonrisa y dispuestos a ayudar.

En definitiva, un muy grato descubrimiento, y un supermercado al que volver y recomendar en...

El supermercado es algo limitado (aunque bastante limpio), el personal poco motivado (excepto el de charcutería, que es muy agradable) y el parking es un cuadro: oscuro, con ticket que no te bonifica ni una hora gratis al consumir allí, no hay máquinas para pagar (ni carteles que te indiquen cómo y dónde hacerlo) y debes hacerlo en la entrada, mal aparcando y dándole el ticket a un portero desganado, que se dedica a mirar a la nada y que ni siquiera te saluda cuando le hablas. Una buena renovación de personal e infraestructuras le daría el cambio que necesita. Está igual que cuando se inauguró hace bastantes años. No muy recomendable si se quiere tener en cuenta como...