Modacasa — Local services in Oviedo

En el verano de 2017 decidimos tapizar 2 sofás (3+2) porque la tela estaba gastada, pero sobre todo porque prácticamente te sentabas en el suelo porque las cinchas habían cedido y los rellenos estaban aplastados. Además se habían roto las cremalleras y los cojines de los respaldos y apoyabrazos se caían. Contactamos con otro tapicero, pero optamos por Modacasa, a pesar de que nos cobraban 600€ más, porque nos dieron más confianza porque los conocíamos de una compra anterior y sobre todo porque nos aseguraron que los tapizarían en agosto mientras estábamos de vacaciones. Cuando volvimos en septiembre los sofás no estaban. Nos los devolvieron en octubre. El otro tapicero nos había dicho que no nos los podía hacer hasta septiembre, pero que tardaría 10 días. Cuando llegaron los sofás, sólo les habían cambiado la tela. La forma de los sofás había cambiado un poco, pero eso era lo de menos, porque te seguías sentando en el suelo. Las cinchas y los rellenos no los habían arreglado. Pero ¡horror!. Les habían puesto las mismas cremalleras, las que estaban rotas. Además estaban mal colocadas. Cuando fuimos a hablar con ellos nos dijeron que tapizar era sólo cambiar la tela. Lo otro era enchinchar y no estaba incluido en el presupuesto. De las cremalleras nos dieron una disculpa que no entendimos. Algo así como que no las había tan largas. Sólo conseguimos que añadieran un poco de relleno y que con unos alicates arreglarán un poco las cremalleras. Naturalmente al año siguiente los tuvimos que mandar a tapizar de nuevo. Esta vez con un profesional serio que, en 10 días y por 600 € menos, sí consideró que “tapizar “ incluía arreglar las cinchas y los rellenos (hasta nos miró extrañado cuando se lo preguntamos) y poner cremalleras nuevas que no estuvieran rotas. Con Modacasa perdimos 2300€ y mucho tiempo de incomodidad, además del disgusto. Nunca más. La peor experiencia que...

La experiencia con Fran de Modacasa fue decepcionante. Nos reunimos como tres o cuatro con el para decirle lo que queríamos hacer y que nos diera presupuesto. No nos lo enviaba, así que contacte con él. Su respuesta fue que teníamos que volver a reunirnos porque no se acordaba de nada. No dábamos crédito. Después de haber cogido días en el trabajo y haberle dedicado horas nos viene con estas, no fue ni capaz decírnoslo, encima tuvimos que llamarlo nosotros. Por último todo eran problemas, empleados de baja, largas y más largas. No volvimos evidentemente, nos hizo perder tiempo y él perdió un trabajo de alto presupuesto por ser poco profesional . No...

Buscaba un sofá clásico y que se ajustase a unas medidas muy limitadas. Me asesoraron y encontraron el sofá perfecto para mi. Pedí el sofá Nuba y la selección de telas que tienen son preciosas y de gran calidad. Antes de nada se cercioraron de que el sofá cabría también por el hueco de la escalera y por las puertas, para mayor comodidad de transporte se fabricó en dos piezas que se ensamblan a la perfección y no se nota en absoluto. Un trabajo muy profesional, avisando en cada momento de la fase en la que se encontraba mi sofá y una entrega e instalación perfecta aunque vivamos muy lejos...