Electrónica Sunder — Local services in Puerto de la Cruz

La verdad es que me he llevado una gran decepción con esta tienda. De ser un referente en el material de radioafición para mi ha pasado a esos comercios que hay que evitar. Para ser justos explico mis motivos: Hace dos años y unos meses compramos un equipo Yaesu de vhf y uhf, dicho equipo comenzó a dar problemas de audio, (el volumen era muy bajo y distorsionado). Acudimos a la tienda equipo en mano y nos dicen que la emisora ya no tenía garantía pero que de todas formas el encargado de material de radio estaba de vacaciones y que esperasemos mejor a que regresara el, no obstante dejamos el equipo allí con la buena fe de tener confianza en la tienda que ha sido proveedor de muchos colegas de radio. Como no estábamos muy conformes hice una llamada a Radiotrans, importador de Yaesu para España, le comento el caso y me dicen que el equipo aún esta en garantía por tener no dos sino tres años, así y todo creyendo aún en que fuera un error del comercio llamamos nuevamente a la tienda para que nos ratificara la información nueva, aun así tenían dudas y nos avisan que aunque este en garantía no se harán cargo de gastos de envío al servicio técnico (hasta ahí podría hasta entenderlo), pero la gota que ha colmado el vaso fue una llamada para recomendarnos que enviasemos nosotros el equipo por nuestros medios, porque no lo van a enviar hasta que tengan mercancía suficiente para hacer un solo envío. Ahora bien, que juzgue todo aquel que quiera. Una pena, pero nadie merece un trato así luego de comprar un total de cuatro equipos, tres bibandas de movil y...

Fantastic service. We wanted a specific cable which we forgot at home to use with our computer and the hotel TV. All other electronic shops in Puerto either did not have the part or did not want to help or wanted to sell us something that was not correct. This shop has a WhatsApp chat that is responsive and which got us the cable we needed at a reasonable price. The best electronic shop...

Sin lugar a dudas, el mejor establecimiento de tecnología de esta isla. En ningún otro lugar recibes el trato, la atención especializada y la resolución a cualquier incidencia técnica como en Sunder. El servicio postal service es imbatible y sobre todo la confianza que trasmite Pakrash y su equipo: siempre vas a estar en las mejores manos. La reparación de mi móvil era inviable, estaba desahuciado por estar obsoleto hasta que el equipo se profesionales de Sunder dio con la solución. Realmente increíbles. La ventaja de confiar en una empresa local, pionera y competitiva. Ninguna franquicia o gran superficie puede ofrecer la calidad de servicio al cliente que ofrece Sunder.

Without a doubt, the best tech shop on this island. Nowhere else do you receive the treatment, specialized attention and resolution of any technical incident as in Sunder. The post service is unbeatable and above all the confidence that Pakrash and his team transmit: you will always be in the best hands. The repair of my mobile was unfeasible, It was evicted for being obsolete until the team was professionals of Sunder found the solution. Really amazing and...