Hola buenos días,voy a explicar mi caso particular y espero que ayude a la gente que piense operarse con clínicas Qmed. Me operaron el 15 de noviembre de 2024,contrate la operación en san Juan de Alicante y lo pagué todo en ese momento por que me dijeron que si quería elegir fecha tenía que reservar quirófano y finalmente me operaron en Elche en la parte de arriba de otra clínica dental del mismo propietario en una habitación que faltaban placas de escayola en el techo que era desmontable,se pusieron a barrer la habitación donde me operaron en ese mismo momento y el local no estaba acondicionado para operar a nadie,me han operado y se puede ver que no está bien hecho,faltan zonas por cubrir,después de operarme me quedaban por hacer 4 mesoterapias de las cuales me han hecho 2 y después de cancelarme 2 veces las citas en otras clínicas para hacer los tratamientos que faltaban por qué han cerrado en Alicante,les he dicho que me devuelvan el dinero de las mesoterapias que me quedan por hacer y me dicen que lo están biendo,no cogen el teléfono y te dan largas,me va a tocar denunciarlos.
Sé que hay más gente en Alicante con el mismo dilema.
El seguimiento que dicen que te hacen personalizado consiste en que le mandes fotos por whapsap y las recetas te las envían por whappsat después de reclamarlas varias veces,la doctora la conocí el día de la operación sin que te hubiera visto antes para hacerte una evaluación,son unos incompetentes y no son serios.
Yo los voy a denunciar para intentar por lo menos conseguir recuperar el dinero de las 2 mesoterapias que me deben y no se hacen cargo.
Espero que con todo esto por lo menos quien quiera hacerse aquí el injerto capilar sepa donde se mete.
SUERTE
ACTUALIZACIÓN A DÍA 23/09/2025
A día de hoy al final de tanto insistir he conseguido que se me devuelvan 270€ de los tratamientos que no se me han hecho por dejarme tirado y que me los han ingresado por el cajero,eso demuestra la solvencia de la empresa
Me han entregado mi informe médico despues de haber pasado 2 meses pidiéndolo e insistiendo y “tachan”sorpresa,me entregan una hoja hecha con word,sin sello de empresa ni nada que demuestre que ese papel es de ellos y resulta que pone que me pusieron 1300 folículos y no 1800 como me dijo la doctora cuando termino de operarme y para postre pone que la zona donante no era buena,está gente es muy lista y saben cómo engañar a la gente,mucho cuidado con contratar servicios con ellos.
Subo foto del supuesto informe médico que me han mandado para que se pueda ver la superprofresionalidad de esta empresa,los nombres de la doctora y las auxiliares los borro por tema de protección de datos
Actualizo fotos para que se pueda ver si la zona donante era buena o no como dicen ellos,las fotos son de noviembre de 2024 un día antes de operarme ,unos sinverguenzas es lo que son.
Voy a informarme con mi abogado para denunciar la situación.
Por cierto es ilegal hacer operaciones capilares en clínicas dentales,esos locales no tienen licencia legal ni infraestructura para hacer ese tipo de operaciones.
Espero que por lo menos los sancionen por eso y les sirva de escarmiento
Luego dicen que cuidado con ir a Turquía a operarse,no sé qué es peor Turquía o operarse aquí en Qmed,valla viajecito más desagradable,ha sido un calvario desde que empecé con ellos y encima no se me ha quedado bien como me prometieron y ahora tengo otra operación programada para diciembre con otra clínica con la que he tenido que seguir con los tratamientos y con las recetas de la fórmula magistral por que ellos me dejaron a medias y también para arreglar el estropicio que...
Read moreQue valga este medio para expresar que lo que está clinica y su personal me ha hecho vivir es una experiencia única. Doy gracias al momento en el que María José se puso en contacto conmigo, ofreciéndome un precio que, aunque me dejó en duda, no podía ser mejor. El comienzo empezó hablando con ella que es una excelente profesional y que habla de manera muy clara y para nada prepotente como una o dos reseñas que he leído... MENTIRA. Desde el minuto cero se sentó conmigo, me examinó y pudo sacarme mi presupuesto que era asequible y con una financiación fácil de acceder. Posteriormente me presentó a dos personas sin las que no entiendo la clínica Qmec de Sevilla y España entera y que son Úrsula y Mónica. Sinceramente conociendo a ellas dos toda duda que podía tener sobre la intervención se me quitaron. Mónica y Ursula no son ni comerciales ni pretenden venderte nada, están ahí acompañándote con todo el cariño del mundo, ayudándote, dándole solución a tu problema de la mejor forma posible y a kilómetros de distancia se intuye la pasión que sienten por su trabajo. Mi agradecimiento eterno siempre para ellas dos por que no entendería la clínica Qmec sin ellas. Con un comienzo así cómo no seguir hacia adelante, posteriormente empezamos con los PRPs de plasma capilar, que me di 3 antes de mi intervención, a las semanas notaba un engrosamiento en el pelo así como un cabello más sano, en la zona de las entradas me veía pelo nuevo, la coronilla se cubrió hasta el punto que no hacía ni falta intervenirla, la fórmula magistral recetada mano de santo y el día menos pensado llegó... ya sabéis la operación capilar, y a la cuál le sobra el nombre de operación por que el equipo médico, la cirujana Mayerlín Ruiz y sus enfermeras, te hacen de la intervención un rato súper agradable, contando anécdotas y con música de fondo. Como flecha que mueve el viento, así pasó mi intervención. Si me preguntáis que si recomiendo esta clínica os podéis imaginar la respuesta, y por más veces que me la volviera a hacer las elegiría de nuevo a ellas. La mayoría de las veces las mejores oportunidades no se buscan, vienen solas... y esta empezó por una simple llamada solo por meterme en su web y acepta la política de cokies fin. Hoy en día el cabellos y la dentadura son tu carta de presentación y debemos tenerlos cuidados. Merece la pena pensar que todo tiene solución, y no hay que irse lejos, ni a países de fuera (sin desprestigiar) pero la solición la tenemos aquí y desde el minuto cero Mónica y Ursula me lo han demostrado. Estoy muy contento con mi intervención y casi salí emocionado de la clínica por que vives pensando que ese día no va a llegar, y ya lo creo que llegó... Anímense por que vale la pena, no duele y los resultados son de Matrícula de Honor. Hablo desde la experiencia y desde el papel de alguien que si ha tratado con ellos desde el principio hasta el final. Mi agradecimiento eterno a todos estos profesionales y todo mi cariño a Úrsula y a Mónica. Y NO LO PIENSEN. LANCENSE A ELLO POR QUE MERECE LA...
Read moreDecepcionante experiencia en la clínica Qmed.
Como persona que ha acompañado de cerca a un ser querido en su proceso de injerto capilar en la clínica Qmed, siento una profunda decepción y frustración por cómo se ha manejado su caso. Habiendo pasado yo mismo por varias intervenciones en otras clínicas con resultados altamente satisfactorios, puedo afirmar con conocimiento de causa que lo vivido por él en Qmed está muy lejos de los estándares de calidad y profesionalidad que deberían imperar en un procedimiento de esta índole.
Desde el inicio, la experiencia fue alarmante. No ver al médico hasta el día de la intervención es, cuando menos, inaceptable. Aún más preocupante es que esperaran hasta ese mismo día, con la intervención ya pagada y la cabeza rapada, para informarle que no cumplirían con sus expectativas de tratar las entradas, a pesar de contar con una zona donante más que suficiente. Este tipo de comportamiento deja claro que no hubo un interés genuino en satisfacer las necesidades del paciente, sino más bien en proceder sin opción a debate ni alternativas.
Además, el hecho de que se le haya cobrado por un servicio "sin límite de folículos" para luego utilizar un número significativamente menor es, sencillamente, una falta de ética profesional. Esto deja a cualquiera con la amarga sensación de haber sido engañado, algo que no debería suceder jamás en un entorno de confianza como debería ser una clínica capilar.
Lo que realmente me enfurece, sin embargo, es el tratamiento que recibió después de la intervención. Le prometieron una solución si el resultado no era satisfactorio después de un año, pero casi dos años después, aún está esperando respuestas. La falta de atención y la desidia por parte del equipo médico y administrativo, especialmente al ignorar sus mensajes y sugerirle como única solución el consumo de vitaminas, es un insulto a su inteligencia y al dinero que invirtió en su bienestar.
Como alguien que ha tenido experiencias positivas en otras clínicas, puedo afirmar que lo vivido en Qmed no es normal ni aceptable. Su caso no solo revela una falta de profesionalismo, sino también un desprecio por la satisfacción y el bienestar del paciente. Es inaceptable que un profesional de la salud desestime las preocupaciones de un paciente de esta manera, especialmente en un ámbito tan delicado como el de la estética personal.
Esta reseña es una advertencia para todos aquellos que estén considerando acudir a esta clínica. La atención, el trato y, sobre todo, los resultados, dejan mucho que desear. Como alguien que conoce de cerca el proceso y ha visto lo que se puede lograr con un equipo comprometido, no puedo recomendar Qmed bajo ninguna...
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