Casa Tarragona — Local services in Tarragona

Una pena que una tienda tan bonita tenga unas dependientas tan poco profesionales y con cero pasión por su trabajo. Llevo un mes intentando conseguir una cajonera de 300€ (una venta por la que deberían estar interesadas por respeto a su empresa) . Esta cajonera no la han recibido ni siquiera en central, por lo que solo se podía hacer un pre-order en web directamente a Bélgica y en el caso de que no te guste te hacen un vale. Hice una primera llamada a tienda y me contestó una dependienta muy correcta. Le comenté que yo simplemente quiero ver la cajonera antes de comprarla para saber si los cajones deslizan bien, por eso mi único interés es que les llegue y comprarla una vez la tengan en tienda. Ella me dijo que se quedaba mis datos y que me llamarían cuando la recibiese o que a finales de mes (mayo) llamase yo a preguntar. Tras no recibir llamada, en junio volví a llamar para ver si sabían algo más, me contestó otra chica, me dijo que no la tenían y que en principio en Bélgica estaba a punto de llegar, así que una vez viese que estaba en stock les llamase de nuevo. HOY HE VISTO QUE YA ESTABA EN WEB Y HE LLAMADO TAL CUAL ME PIDIERON, UNA DEPENDIENTA CON BASTANTE POCO ESFUERZO ME HA DICHO EN RESUMIDAS CUENTAS QUE NO LLAMASE TANTAS VECES (cuando yo me he limitado a llamar porque ellas me lo han pedido) Y QUE CUANDO VEA EL STOCK EN TARRAGONA (lo cual no se corresponde con lo que me dijeron las otras veces) VAYA A LA TIENDA Y ME HA COLGADO SIN DARME OPCIÓN A PREGUNTAR NADA MÁS. Me parece un trato bastante precario al cosumidor . No pongo nunca reseñas pero colgar a una persona que valora el producto que tenéis no...

El personal nefasto, con 0 iniciativa de venta y nada resolutivas. He ido a preguntar por una estructura de terraza que tenían expuesta (250€) para saber las medidas y ver si me la podía llevar en el coche. De primeras, no ha tenido ni iniciativa en decirme las medidas de la caja, se lo he tenido que pedir expresamente. No había más que el que estaba expuesto y su respuesta ha sido: debes pagarlo ahora y Y YA CUANDO PODAMOS, te lo desmontaremos. Demuestra que para ella es más fácil sacarse de encima a un cliente interesado en un a compra de 250€, antes que trabajar un poco y desmontar un material....

Increíble la falta de profesionalismo de las dependientas que estaban en la tienda de las gavarres hoy por la tarde. Al final, nosotras y más gente de la cola nos hemos tenido que ir con las manos vacías por la lentitud en atender a los clientes con compra para pagar y sobre todo por la mala educación para responder. Que pena que haya decaído tanto el servicio, siempre había sido un placer comprar allí, espero que lo de hoy haya sido una excepción. Y que fuera un mal día que estaban teniendo las dependientas que además tenían cara de...