Alejandra Montaner — Local services in Valencia

Impresentables. Parece ser que la dependienta que tienen, la verdad que no tiene mucha idea de atender al cliente.

Primer punto, nada de ayuda, segundo; si tratara mejor al cliente, igual la tienda vendería un poco más.

Creer que teniendo buenos productos pueden tratar mal, es un error. Creo que la chica no sabe que en internet, exactamente todas las marcas, tienen un gran servicio, y cada día estoy más contento de comprar con la propia marca, ya que cosas como esta, pues sinceramente dan pocas ganas de ir al “pequeño comercio”.

Motivo de mi descontento, entrar en la tienda un sábado por la mañana, donde no hay nadie en la tienda, dudo que tuviera muchas ventas… entrar y pedir información de unas zapatillas, en primer lugar no me da ninguna solución, me contesta que me las pruebe y le contesto que si, y si me está bien, pues se la compro a ellos. Al Segundo llaman a la puerta, deja de atendernos, y entra otro cliente, concretamente le atienda inmediatamente y lo más heavy es que le ofrece las zapatillas que me iba a dejar a mi para probar, y para colmo me dice “oye si te las quieres probar, pruébatelas, pero ya se las lleva ella”… obviamente me las probé correcto, pero para salir de ahí y comprármelas en otro sitio y además perdió no solo unas ventas de zapatillas VEJA, sino que perdió la venta de unas MOU… así que no se que pensarán en la empresa, pero 500€ en 1 venta no está mal…

Gracias! Espero que os ayude a saber que tiendas ir...

It’s a hidden gem in Valencia, where you can find unique things. I purchased an authentic skirt from a French brand there. Following the consultant’s advice, I tried on a top I wouldn’t normally choose for myself. Guess what? It suited me even better than the three tops I picked...

El establecimiento y las dependientas un 10, por su atención y amabilidad. No así, como queda patente en una reseña anterior, su proveedor de calzado Veja. Llevé unas zapatillas que tienen un año y se empiezan a despegar por la puntera y las han pegado. Eso podría haberlo hecho yo. Las zapatillas no son lo que parecen y estoy disgustada. Quiero dejar claro que no es culpable ni el establecimiento ni sus dependientes. Me ratifico en que sois un 10, me habéis llamado y cambiado las zapatillas por unas nuevas y y eso no lo hace cualquiera. Muchas...