Isabel Sanchís Boutique Valencia — Local services in Valencia

Lamentablemente, nuestra experiencia con Isabel Sanchis no fue satisfactoria. Mi madre acudió a la tienda en septiembre para elegir un vestido como madre de la novia. A pesar de que se espera que en este tipo de tiendas no solo vendan ropa, sino que también ofrezcan un buen asesoramiento, no consideramos que haya sido así. El vestido que le recomendaron no era apropiado para una boda en febrero a mediodía y por la iglesia, era más bien de fiesta para la noche, y aunque a mi madre se enamoró de ese, le tendrían que haber asesorado para recomendarle otro tipo de vestido más apropiado, o al menos recomendarle que se lo pensara o volviera con más gente, ya que además son vestidos caros y la política de cambios inexistente. Volvimos a la tienda dos semanas después para solicitar un cambio, nos indicaron que no era posible porque la tela ya había sido cortada, así que mi madre decidió adquirir un segundo vestido en la misma tienda. Sin embargo, cuando fuimos en diciembre a la que se supone que era la primera prueba de ambos vestidos, la sorpresa fue que solo le tomaron medidas… La prueba no fue hasta enero, lo que nos hace cuestionar esa razón. Como resultado, terminamos comprando dos vestidos muy caros cuando en realidad solo necesitábamos uno. Para colmo, el vestido que finalmente llevó a la boda no le quedó bien ajustado y se descosió todo el bajo antes de salir de casa… Hubo que ponerle imperdibles para que pudiese llevar el vestido, lo cual dejó mucho que desear en cuanto a la calidad y el servicio prestado.

Sinceramente, esperábamos un nivel de atención y asesoramiento acorde con el prestigio y precio de esta tienda. Por todo lo ocurrido, no puedo...

MALA CONFECCIÓN Y CERO PROFESIONALIDAD. La boda de una hija. Un momento que sólo se vive una vez en la vida. Confié en Isabel Sanchís para un día tan especial y me confeccionaron un vestido precioso hecho a medida. Nada más salir del coche después de la ceremonia, la cremallera lateral se abre de bajo a arriba. Vestido inservible, me quise morir. Pasé de la alegría a la angustia. No se cerraba, desesperación, el cóctel tuvo que retrasarse, me perdí las fotos familiares, no aparezco en ninguna, por no decir que ya nada fue igual. Tuvieron que prestarme un vestido, no podía salir con el vestido abierto. Cundo llamé a la tienda de Isabel Sanchís en Valencia para contar lo sucedido y que me dieran una explicación, ¡SORPRESA! Me dieron cita para una semana después. No sólo no empatizaron con mi problema, sino que tiraron balones fuera. Su solución fue cambiar la cremallera invisible que inicialmente llevaba el vestido por otra visible y de distinto color. ¡Una VERGÜENZA!. Hablamos de alta costura. Recibí un trato muy poco profesional, aun no he recibo explicación de lo sucedido. ¿Para qué quiero un vestido colgado en el armario? La boda de mi hija ya ha pasado y tengo un recuerdo empañado de un día en el que todo iba a ser perfecto. Es mi experiencia, ¿cuál...

MALA CONFECCIÓN Y CERO PROFESIONALIDAD. El 11 de junio me casé y mi madre llevaba un vestido de Isabel Sanchis, hecho a medida, tras la ceremonia religiosa la cremallera se rompió dejando todo el lateral del vestido abierto e inservible. Publico esta reseña para denunciar de modo expreso, la grave situación y que ni la dirección ni las empleadas le prestaron la atención que se merecía como clienta, mostrando muy poca profesionalidad y no estando a la altura de un establecimiento de alta costura, obligándola a reclamar una y otra vez sin obtener explicación a la sucedido. No sólo no empatizaron con el problema, sino que tiraron balones fuera. Su solución fue cambiar la cremallera invisible que inicialmente llevaba el vestido por otra visible y de distinto color. ¡Una VERGÜENZA!. Hablamos de alta costura, pagas un dineral por una chapuza y luego se lavan las manos si hay...