Blue Banana Brand - Zaragoza — Local services in Zaragoza

Fatal!!! Por empezar diciendo algo. Pedimos una camiseta en la tienda porque no tenían talla y nos la pidieron online y les dijimos expresamente que les llegara a ellos a la tienda. Total, que la tienda dice que ellos no recogieron el paquete, pero la empresa dice que entregó el paquete diciendo que a la propia tienda y que lo firmó un dependiente@. Mi paquete perdido y nadie se hace responsable, solo que se echan la pelota unos a otros, pero el dinero perdido. Me parece una irresponsabilidad por ambas partes, primero por la empresa de reparto porque no saben donde está el paquete y la tienda, porque se lavan las manos diciendo que no es su culpa cuando la dirección de entrega está puesta la de la tienda, lo cual se tendrían que asegurar siempre que el paquete del cliente llegue allí o se hagan responsables, porque son ellos quienes tenían que haber recibido el paquete. Como que tienen precios baratos!!! Y aquí nadie nos dan una solución. Al final el culpable el cliente, una vergüenza. Ah y encima intentas llamar siempre al teléfono de la tienda y no te lo cogen, te salta el buzón. Fuimos a decirles que por qué no cogían el teléfono y la dependienta nos dice: ah es que se ha quedado sin batería (después de buscarlo debajo de una montaña de ropa). Así que eso es lo que...

LA INAUGURACIÓN HA SIDO UN CAOS.

Es una pena que con el increíble trabajo de marketing y fidelización luego se lo carguen con una mala organización.

Es impensable que se creen 2 COLAS de gente en primera instancia, pero aún peor que se diga de primero terminar una y luego empezar con la otra y encima no controlar que en esa cola no pueda entrar más gente (porque se vuelve un ciclo infinito y los de la otra cola no van a entrar nunca).

Por mi, ya pueden hacer lo que quieran, que han perdido un futuro cliente.

Valoración final: Buen Marketing Diseños innovadores Mala organización Mal trato al...

Pongo una porque no puedo menos Que no os engañen las sudaderas encogen y no te devuelven el dinero te dicen que cojas otra prenda y te devuelven la diferencia pero luego no les viene bien si coges una más barata conozco muchísima gente que se le encogen y seguro que muchos de los que estáis leyendo esto también se os han encogido pongo comentario en su página de instagram y me los borran para que la gente no los vea. Unos sin vergüenzas. También tengo que decir que no lo compre en tienda y no tiene nada que ver con esta tienda pero es en el único sitio que puedo poner una reseña sin que...