Kensington & Chelsea Apartment — Local services in London

EINBRUCHGEFAHR. Es fing schon gut an damit, das keiner erschienen ist, um uns vor Ort den Schlüssel zu überreichen. An sich war es schon schwer zu finden, da es in einer kleinen Gasse ist und dann mussten wir, da keiner für die Schlüsselübergabe da war, zu dem Hotel zu dem es gehört (ca 700 m Entfernt). Als wir dann vor Ort waren, mussten wir einchecken, nach 10 min Schlüssel suchen zusammen mit einem anderen Mitarbeiter wurden uns dann endlich die Schlüssel herausgegeben, allerdings wurde uns nichts weiter gesagt wie Wlan oder ob sonst irgendwas zu beachten ist. Die Mitarbeiter dort verstehen auch nicht viel Englisch, bzw nicht alles. Und sie konnten uns auch nicht sagen ob dieses Appartement in dieser Gasse war wo wir vorher auf die Schlüssel gewartet hatten. Außerdem waren keine Stadtpläne oder sonstiges verfügbar. Als wir dann entlich in dem Appartement waren, war der erste Schock schon der Flur den Appartment. Da sah es so aus, als wäre dort seit Monaten keiner mehr zum reinigen gewesen. Am Appartement angekommen, war das erste was direkt aufgefallen ist, dass das Schloss sehr wackelig und unsicher war. Und somit hätte jeder dort sehr leicht rein kommen können. Als nächstes dann direkt in der "Küche" bzw. auf diesem Schrank zu sehen ein paar lieblos hingeworfene Hygieneartikel, sowie eine Toilettenpapier auf dem Küchenschrank und ein Laubblätter die irgendwie in die Wohnung gelangt sind. Unter dem Küchenschrank lag dann auch noch Müll vom Vorgänger. In der Küche stand uns eine Mikrowelle, Wasserkocher und Toaster zur Verfügung sowie ein Minikühlschrank. Der Wasserkocher war total verkalkt und es waren sogar große Kalkbrocken drin die auch nicht durch ausspülen entfernt werden konnten. Die Mikrowelle an den Knöpfen verschmiert und auch innen Verdreckt. Für uns standen noch ein paar Geschirrteile zur Verfügung, wobei paar auch übertrieben ist. Es gab einen großen Teller, einen kleinen Teller, 3 Messer, 1 kleiner Löffel und ein großer Löffel.  Bett war auf dem ersten Blick ok. Allerdings war dann auf der Bettdecke kleine Blutflecken zu sehen und auch schwarze Streifen. Der Fernseher war auch mit losen Kabeln aufgehangen, funktionsfähig. Allerdings hing ein Sat- Empfänger mit dem Kabel sehr unschön über die Gardinenstange. Vom vermutlichen Wlan Router ging auch ein sehr langes Kabel durch den halben Gang. Am Ende des Ganges war dann ein riesen Boiler für die Heizung und Warmwasser aufgehangen. Im Bad ging es dann weiter mit verkalkten Duschbrausen, dreckigem Waschbecken und absolut eckliger Dusche. An den Silikonfugen und Schiebetüren war vermutlich Rotschimmel. Wir haben dort auch nicht geduscht sondern nur Katzenwäsche. Und noch viel erschreckender war, das hinter der Badtür uns und den Nachbarn nur eine dünne Holztür trennt, wo einfach nur die Klinge entfernt wurde. Allerdings ein Loch war dennoch da. Man konnte theoretisch sogar zum Nachbarn sehen.Die Gardinen und Wände dreckig waren dreckig, Fenster kaputt. Es war absolut Hellhörig. Es hat keinen Unterschied gemacht, ob das Fenster offen oder geschlossen war, denn man hat trotzdem alles von der Straße gehört. Dann kam noch dazu, die wie gesagt sehr dünne Tür zwischen Nachbarn und uns. Wir haben alle nächtlichen Gespräche, Fernseher, Toilette usw von nebenan hören können. Die Appartementtür war auch nicht besser schallgeschützt und wackelte bei jeder Erschütterung und hörte sich immer so an als ob sofort jemand in die Wohnung kommen würde. An sich war die Appartementtür ein witz. Uns war schon in der ersten Sekunde klar, das da jeder sehr einfach rein kommen könnte, da dort nur ein einfaches Schloss mit 3 locker sitzenden Schrauben befestigt war. Von innen war auch keine weitere Sicherheit gegen Einbrüche eingebaut. Und die knallenden Türen der anderen Appartements sowie das Laufen auf der Treppe. via booking wollten wir verkürzen , leider hat da aber die Unterkunft nicht mitgespielt.Am vorletzten Tag wurde im Appartement zur Krönung eingebrochen. Wir sind dann auf eigene Kosten sofort weg und haben am Flughafen übernachtet. Perfekter...

Our son booked this apartment and did not check reviews. We were horrified when we arrived. It had 3 double beds. We used 2. The beds were clean but worn. The flat is old and shabby, the place was very dirty. And was last renovated back in the 70s. It needs a deep clean, paint job and a carpenter. We picked up our keys from the Cromwell hotel. They allowed us an early check-in and late check-out. They also allowed us to leave our bags at the hotel for a few hours on the last day. The location is excellent, but the flat needs a major makeover, as does the whole building. There were at least 2 flats rented out on air, b&b... they really need to make a better effort with the...

The only good thing about this place is the location. First night I thought I was sleeping in a tent on the pavement because of the outside noise. Dirty fridge, only two spoons, no knives and forks. Floor was not clean. Only a thin door separated another room. I contacted the staff beforehand and asked if I could order a parcel there. This was ok. They were looking for two days after my parcel and found it 30 min before I left. The room was overall ina bad shape and hardly and place...