Financie una cadena que supuestamente era de 14k y 5mm de grosor y me enviaron una que era mas de embuste que los anuncios engañosos que hacen mas la cadena era 4 de grosor, parecia cadena de juguete. Super mala experiencia,NO SE DEJEN ENGAÑAR TE ESTAFAN CON EL FINANCEO QUE DESPUES NI PUEDES CAMBIAR NI NADA NO VUELVO Y PARA COLMO TIENES QUE PAGAR EL DOBLE. AH Y PARA COLMO YO PENSE QUE HABIA HECHO LA COMPRA CON JASNY JEWERLY Y ME ENVIARON UN RECIBO DE Y QUE JOSE JEWERLY.
Una cosa es que yo haya aceptado la cadena y otra cosa que al recibirla recibas algo que realmente no te guste y no sea con la supuesta calidad que te la hayan ofrecido y tamaño, son cosas diferentes y ademas yo como cliente tengo derecho a poner mis inquietudes y quejas porque no voy a pagar por algo que no me guste. Creo que deben de ser mas consientes con los clientes. Y yo pensaba que compraba la cadena con Jasny Jewerly no con Jose en ningún momento me mencionaron que era un grupo corporativo. Y también pienso que todo articulo de valor tiene derecho a garantía y mas como en mi caso que todo fue a través de whatsapp una cosa fue lo que me enseñan en fotos y otra cosa distinta fue al yo recibir la mercancía no cumplio con mis espectativas y mucho menos en calidad. Gracias y cualquier evidencia también yo tengo. Abajo una foto de la que me vendían y la otra cuando la recibí el tamaño del ancho que recibi nunca fue el mismo que había encargado y la...
Read moreTERRIBLE servicio. Perdieron una de mis prendas y se lavaron las manos, cuado fui a recogerla incluso teniendo la factura y el ticket de mantenimiento no la encontraron en su bobeda y su respuesta fue “que si no lo encontraban es porque nunca estuvo ahi” las respuestas de la administradora fueron groseras, altaneras y prepotentes. No se hicieron cargo de un error de SU administración y jamás se mostraron apenados por el problema o con intención de resolver. Ni siquiera quisieron llamar a la vendedora que firmo mi ticket y luego de admitir varias veces que si era su nombre y su letra dijo que no podian confirmar que ese ticket era de su tienda. Todo mal con este lugar y con la gente que trabaja ahi.
HORRIBLE service. They lost one of my 14k pieces and did not take responsibility for it even when I had the receipt and a maintenance ticket stamped and signed by them. They just said that if it was not in their safe they didn’t have it. The answers from the administration lady were beyond rude and laud. They didn’t even want to call the sales girl who signed the ticket. Never...
Read moreThis is a joke especially if you do their so called rental plan they charge you double they charge the original price plus the rental price so say if something was 500.00 you wind up paying almost 1200.00 or more you do the math. This is...
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