Jilla Fashion — Local services in Huntington Park

I ordered a Dress at Jilla Fashion a week ago and they didn’t have my daughter size the 2 ladies working there promised me they would order a size bigger and pay for the alterations at no cost to me! I agreed and pay in full for the dress HOWEVER when I picked up the dress THEY DID NOT FIX ANYTHING! I asked why and all they said was they fixed it and if I wanted to fit better I would have to pay out of pocket!! I asked if I can speak to the owner to see what she can do to fix this problem and all the WORKER SAID WAS “IF I WANTED IT FIXED I WOULD HAVE TO PAY” AND Proceeded To be RUDE!! This Store is very unprofessional DO NOT SHOP HERE! the workers will be nice so you can order the dress but as soon as you pay it they will be SO RUDE! If I can give them a - star I would! Please take your business...

Genuinely confused by these really negative reviews. Came into the store without knowing it had a low rating, and the store clerk was super friendly and helpful; a middle aged lady with blonde-ish hair and glasses. Ordered four dama dresses for a quince party, the dresses were ordered and arrived earlier than expected. We picked up almost all the dresses instantly and only picked one up after once it arrived. Good customer service and I received my complete order. I attached the dress we ordered...

Que mala experiencia acabo de tener en este lugar sillas fashion 6333 pacific ave , lleve a mi hija a escojer un vestido al principio muy amables las personas que atendían este lugar tanto así que me hicieron confiar en su mercancía, mi hija escojido un lindo vestido se lo midió le encantó pero el detalle era que estaba sucio le comente al personal y me respondió que lo limpiará y le dijo que no porque costaba bastante el vestido aparte que mi hija se merece algo limpio y presentable para su graduación se esforzó mucho para tener buenos grados , total que me dijo que lo mandaría a pedir que el lunes estaría listo esto sucedió un sábado lo pague y regrese hasta el viernes cuando me lo entrego lo revise y lo mire algo sucio y le comenté lo cual respondió que así venía anda de prisa y no quise alegar hice otras compras llegué agotada cuál fue mi sorpresa al llegar a casa y volver a mirar el vestido , no lo podía creer la mujer me dió el mismo vestido sucio que mi hija se había medido me da tantísimo corage porque parece vestido de segunda mano y no se me hace justo que este carisimo y ensima de todo eso tenga que pagar a una limpiaduria mi hija no merece eso se ha esforzado tanto en sus estudios como para graduarse con un vestido de segunda mano . Tu que...