S.F.V. Portuguese Hall of Mountain View — Local services in Mountain View

Pésimo servicio , abusivos , abuso de poder de los seguridad !!! Se creen tener el poder de amenazar y decir te cierro el local por que a mi se me da la gana . Creen tener el poder por que llevan armas, ellos piensan que son más autoridad que la misma policía , Nostros somos personas que invitamos a familias , ellos son personas que deberían trabajar en prisiones , no saben lidiar , creen tener la Fuerza y agresividad para amenazar a personas que programan un evento familiar con 1 año de anticipación . Ellos creen tener más poder que el mismo contrato que se firma antes de hacer un evento . Al presentar el reclamo con la manager simplemente se ríen ya que el hijo de la manager es el seguridad y los demás personas parece que son familia , ellos no son nada profesionales y me encantaría poder escalar este reclamo hasta los propietarios para que cambien a ese personal , deben cambiar a los seguridad que son familia de la manager y deben cambiar a la manager que no es una persona que no hace respetar el contrato . Confié una segunda ves hacer un evento pero las personas que me organizaron el evento me dijeron no te metas con ese local , son problemáticos y yo tontamente no les hice caso , Gracias a que somos personas razonables el evento acabó , pero acabó por que tuvimos que bajar la cabeza para que no nos cerraran el local . El motivo es que teníamos un contrato y no dejaron ingresar más bebidas. Al local , Y ellos en todo momento fueron amenzantes , con muchas ganas de malograr un evento que esperamos con ancias de que todo salga bien. Les pido a los propietarios que hagan una evaluación de las personas que contratan , nostros pagamos un dinero y no es barato y como todo consumidor o cliente tenemos derechos . No debemos ser amenazados con personas Con armas , no debemos lidiar con personas abusivas , no debemos lidiar con matones . Yo recomiendo no rentar este local para sus eventos , Yo nunca más pienso rentar este local . Esa gente que trabaja ahí debe ser supervisada y monitoreda por los propietarios , no deberían darle esa gran responsabilidad a gente que no es profesiónal . Y les pido a las personas que están programando su siguiente evento tengan cuidado con estos abusivos , Como es posible que cierren la puerta cuando están llegando los invitados , Esa gente que tienen para cuidar el local debe ser retirada . O en todo caso cuál sería el medio para que puedan retirar a esas personas por que en cualquier momento se les pasará la mano por abusivos , no solo para los que hacen el evento si no para los invitados , por los niños que asisten a este local , donde no sabemos que estos hombres pueden ser capaces de usar sus armas contra los niños o algún personal . No a al abuso de poder , no al maltrato...

Horrible service. Security guards are so unprofessional. Getting in woman’s face for asking to no say bad words to them or anyone at the party for no reason is not professional. They had power trips and even harassed little kids by pushing them. This is very dangerous as any adult pushing a little kid can result in very bad injuries. Plus a security main job is only to see and report of course physical force is REALLY needed. However pushing a little girl under 10 to get get out of the hall is not a a legitimate reason to use force. Horrible horrible experience ever in any hall I have ever attended. Wish I can give 0 stars....

Very bad service when we rented this place for an event.. The security guards were being outrageous. They wouldn't let people go outside for anything unless you were leaving the party.. ( that includes people that needed something from their cars, smokers, por just to get some fresh air) they threatened to make us pay more because theywould be counted again towards the building capacity.. And they did make is pay for 250 guests instead of 200..even thought the actual count was only 189 guests in the building.. Horrible people skills from the...