TechnoFix — Local services in Ponce

Honestamente una de las peores experiencias que he tenido hasta el momento como consumidor. Para empezar: el servicio al cliente es tremenda basura. No sé si para trabajar en esta tienda es requisito tener una lobotomía o mínimo haber sufrido una embolia cerebral, pero no me sorprendería si lo es oficialmente en la descripción del puesto. Segundo: el servicio es malísimo. Fui a llevar 3 controles de ps5 para que les arreglaran las palancas. Esto pareció ser una labor demasiada avanzada para sus empleados ya que, cuando me devolvieron mis controles, por los cuales yo pagué $135 esperando que se me brindara un servicio confiable y de buena califad, aun seguían sin funcionar. Tuve que llevar uno (1) de los tres (3) controles un total de tres (three, trois 3, III) veces más porque cada vez que me lo entregaban, literalmente me lo entregaban con otro problema más que ellos causaron. No sé si es el estándar en esta industria o si simplemente esta tienda no sabe adiestrar a sus empleados. No sé. Esto pasó hace aprox dos meses, y ya los controles se jodieron de nuevo. Si les pudiera dar 0 estrellas, lo haría como un pasatiempo, honestamente. Sigo atónito pensando cómo ellos bien feliz y sinceramente cobran por un servicio honestamente tan pésimo. Quisiera estar exagerando, pero me encuentro en la desgracia de que hablo completamente desde em fondo más íntimo y honesto de mi corazón. Pero anyway, por lo menos cuando fui allí había un aire acondicionado que hacía de esa experiencia terrible, horripilante, y perturbadora un poquito más llevadera. Los covers de teléfono de Temu que te venden a 20+ añade un elemento feng shui a lo que normalmente es una tienda que carece de personalidad o...

ADVERTENCIA: EXPERIENCIA NEGATIVA EN TECHNOFIX Recientemente, llevé mi celular a TechnoFix para cambiar la pantalla. Lamentablemente, el montaje fue defectuoso y dejaron grietas en la parte posterior, creando un riesgo de filtración de agua. El gerente afirmó que ese era el mejor sellado que podían ofrecer y que ningún reemplazo de pantalla garantiza impermeabilidad. Además, me recomendaron instalar un protector de pantalla "superior" con adhesivo UV. Sin embargo, este protector comenzó a despegarse por los bordes al segundo día y, para el tercer día, se había desprendido completamente y se rompió en mi bolsillo. Al consultar nuevamente, el gerente se comprometió a investigar el fallo del adhesivo UV, pero aclaró que estos protectores no tienen garantía. Como cliente reciente de TechnoFix, siento que no recibí el servicio prometido. Comparto mi experiencia para informar a la comunidad y ayudar a prevenir futuras...

Fuimos a llevar unos controles para arreglarlos pues las palancas estaban defectuosas. No solo nos hicieron esperar dos semanas para un miserable cambio de palanca, sino que al recibirlos estaban defectuosos teniendo que volver dos veces más usando la garantía para que los arreglaran. ¿Y para qué? ¡Para que los controles siguieron teniendo el mismo problema porque el técnico de esta tienda NO SABE ARREGLAR NADA! Y barata no salió la jugada.

Basura de tienda, basura de técnico y basura de servicio....