Devoto Fresh Market — Local services in Montevideo

La verdad que ví un Hermoso Supermercado instalado con un desastre la atención y falta de mercadería como ser leche para tus hijos ,y en cada sección o sector un desastre la atención de todo Punto de Vista ,gente en su puesto desinformada como ejemplo no saber contestarle al cliente cuánto es el diámetro de una Pizza que se vendía,ni los precios y riéndose en la cara,en la Panadería, también en la Fiambrería mala actitud,lácteos un desastre nadie sabía nada ,verduras y frutas me contestó no tengo ni idea ,todo así ,muy fuerte,mandé llamar al gerente y no estaba jajaja 😂 vino una encargada y me atendió bien le expliqué la situación generalizada ,somos clientesdesde que habrío el Supermercado 🛒, también cuando íbamos a almorzar cuando existía la.plaza.de comidas.en segundo piso hoy venden muebles y demás ,la atención ahí también más o menos ,no es solo comprar como un ENTE sino va en la CALIDAD del Servicio y Atención,no puede pasar que aparte de pagar y gastar un dinero importante que es lo de menos sino que esté todo el personal desinformado y de mal humor y con descortesia totalmente Con mi familia vamos a pensar si volvemos,vivimos en el barrio y nos entristece mucho está Situación,conocemos bien la Empresa y nos da pena que no pongan más atención en estás situaciones que van en aumento,Somos sinceros y no queremos perjudicar a nadie pero lo otro sería no voy más.,me callo y me voy a la competencia que sobra en la Zona ,Espero que esté mensaje quedé claro y se tomen las.medidas.adecuadas a.dicha situación, saludos cordiales...

En carnicería hay un empleado de San Martin de los Andrés , Gustavo,que es sumamente agradable y muy bien dispuesto . En cambio, hay uno caribeño que atiende de muy malos modos y como molesto siempre.

Agrego que a octubre de 2024 , el joven caribeño ha mejorado bastante su atención al público.

Pero hoy en fiambres paso algo insólito. Tenía el número 18, estaba muy apurada frente a los quesos, cuando ví que había llegado otra empleada y estaba atendiendo al número 19! Le dije que tenía el 18 y se lo mostré y dijo había llamado. NO LO HABIA HECHO. YO ESTABA MUY ATENTA JUSTAMENTE POR ESTAR APURADA Y TENER MUY BUEN OIDO. El cliente al que estaba atendiendo me dijo que debía mirar el monitor. El monitor no se veía desde donde yo estaba. De todo lo que tenía que comprar solo compré un producto por el apuro antes mencionado. Por otro lado, tengo de las primeras tarjetas hipercard, otorgada entonces en el flamante Hiper Devoto Sayago ( alrededor de 30 años atrás ) y recién el año pasado , me enteré del bono que daban por el cumpleaños del portador pues para mí sorpresa me lo dieron . Sin embargo, este año ya no me lo dieron. Me parece muy mal. Por el uso de la tarjeta pueden ver la fidelización que tanto mi esposo ( con la suya ) como yo tenemos. Sin mayores explicaciones y queriendo hacerme creer que me lo habían dado y no me había dado cuenta ( eso es una falta de respeto ) me quedé sin ese bono. La atención al cliente es...

En general estoy conforme con este espacio que matiza supermercado con tienda del hogar. Sin embargo, lo que llega a MOLESTAR REALMENTE de Devoto, es el servicio de "VIGILANCIA" que SON TAN OBVIOS en su 'tarea' de observar al público en circulación,...que toman actitud ATREVIDA, "señaladora", que ¡cualquiera otra persona del entorno puede notar a quien tiene en la mira el vigilante! NO deja de ser un INSULTO SILENCIOSO a la persona que el vigilante eligió como objetivo; los clientes NO TENEMOS PORQUÉ PASAR ESE SEGUIMIENTO PERSONAL MAL 😞 INTENCIONADO, que indefectiblemente nos distrae del paseo de compras inundándonos de un sentimiento de indignación.🤬 A mí incluso, mujer bastante mayor 🧓y que hago mis compras en ese supermercado desde que éste llegara a incluirse en el barrio Pocitos [ese local antes era un garaje colectivo] me han 'aplicado' ese ACOSO del VIGILANTE MÚLTIPLES VECES y a veces realmente me INDISPONE notar la vulgar VIGILANCIA de un DESCONOCIDO que, evidentemente, ESPERA de mí que SUSTRAIGA productos; dan ganas realmente de cachetearlos ahí mismo y sin más explicaciones. Un día voy a hacer que alguien vaya conmigo de incógnito para filmar toda la secuencia de acoso de la 'vigilancia', y esos GESTOS FACIALES que EVIDENCIAN que están al ACECHO, 'esperando', escudriñando, a la víctima de turno de padecer ese señalamiento, ese acoso, y ya veré lo que corresponda hacer, si difundir en redes...