Cauce Restaurante — Restaurant in Montevideo

I would give zero stars, if I could. Stay away from the bar and from the breakfast buffet. As we were guest at the hotel, we received a voucher for a welcome drink. As we waited at the bar to be attended, the waiter first ignored us for five minutes then, other customers arrived, and they were served before us. When he finally noticed that we wanted to order, he told us that we could only get a beer, a glass of wine, a gin tonic or a “renfresco”. We asked what that is and he almost insulted us because we did not know. He pretended that “in English it is the same”. What he meant is actually a...

Mi experiencia en el restaurante dejó mucho que desear en cuanto al servicio, la coordinación en la atención, y la falta de opciones para todos los gustos.

Para empezar, la entrada llegó antes que la bebida, lo cual resultó incómodo. Las bebidas, a pesar de haberlas pedido varias veces, demoraron muchísimo en llegar a la mesa. Tuvimos que solicitar la carta en varias ocasiones, y el servicio en general fue muy lento. Cada paso requería de constantes recordatorios, algo que uno no espera cuando sale a disfrutar de una cena.

La oferta de platos también resultó limitada, especialmente para quienes buscan opciones vegetarianas, pues el menú ofrecía muy pocas alternativas. En un restaurante que aspira a satisfacer a una clientela diversa, esto fue una sorpresa negativa.

Por si fuera poco, la actitud del mozo fue despectiva, con un tono sobrador y poco cordial, haciendo que nos sintiéramos más como una carga que como clientes. De hecho, al finalizar la cena, luego de esperar un buen rato, tuve que acercarme al mostrador para pagar porque nadie venía a cobrarnos en la mesa.

En cuanto a la comida, aunque el risotto estaba sabroso y bien logrado, y la torta vasca cumplió, la espera tan prolongada para cada plato terminó afectando la experiencia. Los postres, por ejemplo, llegaron después de una espera especialmente larga. Además, la pomelada que pedí estaba tan diluida que apenas se sentía el sabor, lo cual fue decepcionante.

En resumen, aunque la cocina tiene algunos puntos altos, la experiencia en su conjunto se ve perjudicada por la falta de organización, la limitada variedad de opciones vegetarianas, y la actitud poco amigable en la...

We were there for high tea. The view is spectacular and the decor is beautiful, but the food is terrible. We had capuchinos that were cold, the orange juice is terrible. It’s really very cheap to have fresh orange juice, instead of a bad tasting chemical juice from the supermarket. The croissants were cold, old and soggy, the pastries were old and did not taste good at all. I have had high tea in Montevideo at many places before. This one is one of the most expensive ones, and definitely...