SushiClub Palermo (Deli & Take) — Restaurant in Autonomous City of Buenos Aires

Hoy pedí 06.01.2022 siendo las 00.17hs del 07.01 aun sigo sin el pedido. Tardaron 2 horas y me trajeron sushi con salmón cuando lo pedí vegano. Hace media hora reclamando en el local y ni siquiera resuelven rápido. Nefasto servicio, atención y nunca más pido. Adjunto fotos.

Reseña anterior.

Sucursal Las Heras Realmente decepcionada. Anoche tuve la peor experiencia pidiendo delivery. Soy clienta hace años. Vergonzoso. Pedi sushi y un plato, era INCOMIBLE. SALADO, PEGAJOSO, HORRIBLE!!! 😤😤😤😤😤😤🖕🖕🖕🖕🖕🖕🖕

LO PEOR FUE LA ATENCIÓN TELEFONICA, EN VEZ DE TRAERME LO QUE PEDÍ, ME LO VINIERON A BUSCAR Y ME DEJARON SIN COMER.🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮

*ENSEÑENLE A SUS EMPLEADOS LAS LEYES DE DEFENSA AL CONSUMIDOR POR FAVOR!!!

NUNCA MAS PIDAN ACÁ, SE BURLAN DE LOS CLIENTES Y TE MALTRATAN POR TELÉFONO!!!!

😶 PERDIERON UN CLIENTE QUE PEDIA MINIMO 2 X SEMANA.

😑NO SE QUE PASÓ CON SUSHICLUB, PERO REALMENTE VERGUENZA AJENA ME DA.

*Observando las reseñas de los clientes es claro que no quieren mejorar. Es penoso ver como bajan calidad y servicio, eran mis...

Envios y take away (no en el local) Últimamente el servicio y atención al cliente, un desastre. Las últimas 4 veces que pedimos (siempre pedimos de a 4) nos enviaron 1 solo set de palitos y soja, cuando estas pidiendo 60 piezas... es obvio que no va a ser para una persona. Se olvidan de enviar salsas, las cosas calientes llegan frías, y utilizan pedidos ya que estamos de acuerdo que es un desastre, pero por algo están en su plataforma. El otro día nos explicaron todo un chino en el que si elegis abonar en efectivo, tienen que esperar a que vayan dos motos porque uno solo no llega a pagar el importe, blabla.. nos enteramos cuando el pedido no llego después de 2.5 hrs en lugar de que nos solucionarán el problema o como mínimo que te comuniquen que si pones la opción de pago en efectivo, básicamente la comida no te va a llegar. Sigue siendo riquísimo, pero te arruinan toda la experiencia...

Pedí por delivery un miercoles a las 19.20hs, son las 22.00 y aun no me llego. Cuando me comunico con el restaurante, me dicen que "tienen pocas motos y que en 10 minutos MÁS llegaria la moto para salir con mi pedido, que ya esta hecho" hay varias cosas ahí... Primero, no podes darme un horario que no podes cumplir, segundo responderme que aun tengo que seguir esperando sin ofrecerme ningun tipo de solucion o beneficio para corregir su error, es valga la redundancia un error. Tercero avisarme que el pedido ya estaba, me hace saber que lo que me va a llegar no va a estar fresco. Mi pedido me costó 80.000 pesos, el sueldo basico de una persona es de 280.000 pesos, tal vez para el dueño o jefe de este lugar no es tan importante el pedido, pero para mi es darme un gusto que me cuesta MUCHO. Es un papelon que resuelvan las cosas de esta manera....