The staff was ignoring hand raising and was rarely in the main hall. I had to go twice and look for waiters, hiding in the kitchen or something. Not full set of the order was given. A partner was waiting 45 mins and had to watch me eating. Also the food was brought only after the reminder. As a good rule, in restaurants the first set of food should be brought at the same time for all clients to avoid starving eyes. Something is wrong with the team and management. On the bright side, the food was tasty. Hopefully those issue will be resolved and clients...
Read moreThe staff has been placed. Since 2023 i used to visit this place because their sushi was the best for me in whole Yerevan. Their manager is a horrible worker, the atmosphere that she makes, she and the waiters are not letting people to enjoy their food. They changed the chief, because food doesnt taste as it used to taste. Waiters and the manager were doing shitty things, to make people leave the cafe as soon as possible, so other people can come and seat on their place, and pay money for that shitty behavior and...
Read moreЦены на роллы 500-600 рублей за порцию (8 кусочков). Заказ долго не брали. Заказали сет с пиццей и отдельно ролл. Через минут 25-30 принесли сет. Рыба тонкая, безвкусная, в некоторых роллах не хватало начинки- огурца или крабовой палочки. Васаби безвкусный, вообще не острый, ощущение, что это зеленое пюре. Милкшейк и лимонад слишком приторные. Через 40 минут после того как принесли сет, мы решили узнать где остальная часть заказа. После разговора с администратором, минут через 15 нам принесли пиццу. Ролл, который мы заказали отдельно, нам так и не принесли. В итоге мы от него отказались и попросили счет. Прождав счет еще 15 минут и дважды сходив к администратору, мы наконец получили его. Конечно же в счет включили ролл, который не принесли. Когда обратились к администратору по поводу счета, начался цирк: все начали бегать, официантка с чеком убежала на кухню и пропала, спустя 5 минут нам объявили, что кухня забыла про заказ. Почему их это не волновало, когда мы дважды подходили с вопросом, где остальной заказ - не ясно. Нам исправили счет и администратор принес его со словами «Простите, кухня была перегружена. В следующий раз будет лучше». Хотя посадка зала была 50%, не понятно, чем была перегружена кухня. И конечно же, следующего раза не будет. За такое обслуживание было жалко платить 10%...
Read more