Yoko Running Sushi — Restaurant in Klagenfurt

Horrible service. If you don’t like to be scolded for leaving a piece of something on the plate, you ought to go elsewhere.

At first I was excited about this place. They have decent selection for Klagenfurt and food was quite tasty, obviously prepared on the site (not only defrosted like at other place in city). However, last time we had terrible experience with the service. I wanted to take my mum there. She has type 2 diabetes so when she takes plate of nigiri she has only half of full one and eats just the fish off of the second piece. She doesn’t take many of these and as a result there were about 5 small rice rolls left. Which unreasonably angered the server and she started scolding us as little kids. We explained calmly, about my mum’s condition, but she wouldn’t hear it and said that my mum should order something from the menu and not have running sushi, because she’s wasting rice. We were shocked with this terrible behaviour and discrimination. We paid 60€ and she was raising her voice at us for 0,2 € worth of rice. They should really think about their priorities in this place. Will never go...

Das war wirklich die schlechteste Erfahrung die wir jemals in einem Restaurant gemacht haben!!

Wir, zwei Erwachsene und ein Kind, sind etwas später zu Mittag ins Restaurant gekommen und wurden darauf hingewiesen, dass die Küche bereits geschlossen habe, wir aber noch essen können was am Laufband steht - wenn wir denn möchten.

Wir haben uns entschieden zu bleiben und zusätzlich zum Buffet (2 Erwachsene und 1 Kind) noch 2 Getränke bestellt: Eines für meinen Mann und ein großes Glas Saft für Mutter und Tochter zusammen. So wie wir es immer und überall tun.

Als wir begonnen hatten zu essen kam plötzlich eine weitere Frau (ich vermute die Besitzerin) zu uns und sagte, dass ich auch etwas zu trinken bestellen müsste. Ich meinte darauf, ganz normal und freundlich, "nein, danke, ich trinke hier zusammen mit meiner Tochter" - worauf sie plötzlich extrem unfreundlich wurde und sagte: "Wenn Sie nichts zu trinken bestellen möchten können Sie gerne sofort gehen und wo anders essen!" - Ich dachte, ich höre nicht richtig?! Wegen einem einzigen Getränk! Ganz egal ob es nur EUR 2 für Leitungswasser gewesen wäre, so geht man nicht mit Kunden um. Zudem war das Restaurant LEER! Jedes andere Restaurant bemüht sich, freundlich zu den Gästen zu sein - aber nein, nicht hier.

Da ich die anderen Rezessionen überflogen habe, scheint das wohl gängige Praxis dort zu sein. Es steht allerdings NIRGENDS, dass es für zusätzliche Getränke eine Konsumpflicht gibt!! Das sollten sie am besten gleich direkt auf die Tür schreiben bevor sie dann jeden Gast der nichts zu trinken bestellt so behandeln (bzw. Gäste mit Kindern, bei denen das Kind vielleicht kein großes Getränk alleine trinkt).

Zudem frage ich mich, wie man wegen EUR 2 einen Gast nach dem anderen vergraulen kann?! Sie haben jetzt EUR 40-50 Umsatz wegen einem nicht bestellten Leitungswasser verloren, und wir werden diese Erfahrung definitiv weitererzählen. So kann man sich auch einen schlechten Ruf machen. Noch nie habe ich soetwas in einem Restaurant erlebt.

Ich kann nur jedem empfehlen, nicht hier zu essen. Unterstützt lieber andere Lokale in Klagenfurt, wo man nett behandelt wird und das Essen auch qualitativ hochwertiger ist. Die paar Speisen die wir uns vom Band genommen und kurz probiert hatten waren geschmacklich und qualitativ unterste Kategorie.

Wir werden sicher auch niemals wieder kommen, zumal wir - wie wohl noch andere hier - wegen einem Leitungswasser ebenfalls Hausverbot haben.

EDIT zur Antwort des Betreibers: Wir haben selbstverständlich sofort bei Ankunft gesagt, dass wir alle essen werden! Das stand absolut außer Frage. Was die Kellnerin da falsch verstehen konnte ist mir ein Rätsel. Außerdem habe ich einen Aloe Vera Saft auf 0.5 mit Wasser bestellt - warum ein kleineres Glas gebracht wurde verstehe ich auch nicht. Dass das Leitungswasser EUR 2 kostet habe ich mal einfach aus den anderen Rezessionen entnommen, da ich nicht nach dem Preis gefragt hatte. Wenn es gratis wäre hätte man uns wohl nicht aus dem Lokal geworfen, daher ist es vermutlich noch teurer. Natürlich werden wir das nächste Mal gerne ein anderes...

2022:

After almost 4 years visiting this place well, the price because of inflation is higher, the quality went down, they told me in this visit that if I wanted to sit it was mandatory to ask for a drink, luck that the water was 50 cents, but force someone to ask for drink is out of the line, then the glass had the smell of rotten saliva and I ask for another one and it was the same so that glass of water was my decoration in the table because I didnt touch it. So this marks the last time I will visit Yoko.

2019:

Is pretty straight forward and always...