DAS BIERO - Institut für Bierologie und Hektoliteratur Neubaugasse — Restaurant in Vienna

Abgesehen davon, dass die Toiletten einfach nur grauslich sind und scheinbar nie geputzt werden sowie den schmutzigen Gläsern mit schwarzen Plastikteilchen in den Getränken, ist der Service hier einfach nur letztklassig.

Sowohl in diesem Lokal, als auch in neuen Location im 8. Bezirk haben wir 15 Minuten vor Sperrstunde eine neue Runde Getränke bestellt. Dabei haben wir extra nachgefragt, ob es sich noch ausgeht. Die Kellnerin hat dies bejaht und anschließend eine viertel Stunde gebraucht, um 2 Spritzer zu machen. In beiden Situationen durften wir die bezahlten Getränke nicht trinken. Es gab auch keinen Becher zum Mitnehmen. Wir wurden buchstäblich rausgeschmissen. Wir kamen nicht einmal dazu unseren Rucksack mitzunehmen, da uns unter Protest die Tür vor der Nase zugeknallt wurde.

Anderen Bewertungen nach zu urteilen, sind Probleme mit der Kellnerin kein Einzelfall, da die Dame jedesmal zu betrunken ist, um einen höflichen Umgangston mit den Gästen einzuhalten. Bei höflichen Bitten oder Fragen wird man von ihr nur angefaucht, was die Professionalität dieser Bar nur noch ins Lächerliche zieht. Die Mitarbeiter:innen beider Locations stehen den ganzen Abend mit Drinks in der Hand auf der Straße und rauchen. Als Gast darf man dies allerdings nicht. Dafür durften wir jedesmal 20 Minuten auf unsere Getränke warten.

Am Eröffnungstag der Location im 8. Bezirk habe ich dies als verzeihbaren Fehler eingestuft, da sich das gleiche Sperrstunden-Szenario allerdings gestern im 7. Bezirk wiederholt hat, ist Inkompetenz und Berufsverfehlung der einzig logische Schluss. Schade, da das Publikum generell eigentlich...

Nice bar with friendly staff. Everyone was vibing and we were excited to order a Guinness. We received two big Guinness which were 0,5l stated in the menu. The actual Guinness was way less and not event close filled to a normal one. We later figured out that apparently the Nitrosurge Guinness does that, but it kinda ruined the whole experience. We would come back but not for a Guinness. Staff was...

Wir haben das Lokal gestern Abend besucht. 3 Personen. Empfang freundlich. Ambiente in Ordnung. Das Guinness leider sehr schal im Geschmack. Das Essen leider ein absoluter Reinfall. Überbackenes Schwarzbrot: Aufgrund des geschmolzenen Käses und der bräunlichen Färbung der Oberseite dürfte es mit Oberhitze in Berührung gekommen sein. Allerdings war das Brot selbst komplett aufgeweicht und nass wie ein Schwamm. Fingerfoodplatte : Eine Zusammenstellung von Convenience Produkten, die in der Friteuse erhitzt werden. Allerdings sollte man sie dann auch rechtzeitig herausnehmen. Dies war bei unserer Platte leider nicht der Fall. Ca die Hälfte der Produkte war knochentrocken und eigentlich "verbrannt". Die Frage beim Abservieren : War alles in Ordnung? .... wurde von uns mit NEIN beantwortet. Kommentar : ich gebe es weiter. Schlechter Umgang mit Kritik. Leider absolut keine...